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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamo a booking.com

Que me cancelen lo descontado b/.339.76

Buenos días, sres de ser tan amables y nos contestan resolviendo la dificultad que estamos reportando. mi esposo realizo reserva con opción a cancelación gratis. al día siguiente nos cargaron el importe de b/.339.76 y mi esposo cancela la reservación. aún no nos han devuelto el dine…

Solucionado 21 de Marzo
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Devolver dinero y otorgarme algún beneficio

Realice una reserva para el hotel kitek boutique ubicado en guaymallén, mendoza con fecha de entrada 3/03/18 y salida 4/03/18 , cuando llegue al alojamiento me dijeron que no había ninguna reserva a mi nombre y no sólo eso, si no que nadie me abrió ni me explico lo sucedido en persona, todo a travé…

Publicado 04 de Marzo
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No me devolvieron la plata

Hize una reserva de un apartamento cuyo precio en la pagina de booking era otro y al contratarlo me llaman y me dicen del hotel que era mas elevado y yo pedi el reembolso. Pasaron mas de 15 dias y no me depositaron mi plata todavía ya me arruinaron las vacaciones.

Publicado 02 de Marzo
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Devolución de dinero debitado por cancelación gratuita

Yo reservé un departamento en parís para el mes de julio con cancelación gratuita y el propietario, porque tenía mis datos a través de booking.com, me cobró apenas reservé la totalidad de la estadía que suma € 1350.- más gastos de pago (?) alrededor de us$ 450.- y eso está debitado de mi tarjeta ma…

Publicado 28 de Febrero
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Alojamiento que no puede conactarse

No recibo respuesta del alojamiento a mis consultas. Reserva: número de confirmación: 1077737388. no da garantia de contacto. dice possser 2 camas grandes y un sofa y solo se ve una cama. temo sea publicidad enganosa.

Solucionado 02 de Marzo
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Recuperar la otra mitad de mi estadia

Al realizar la reserva booking me tomo los datos de mi tarjeta; con el mensaje de que solo era por seguro del proveedor; que es tarjeta no se pasaría; llame a la posada para asegurarme porque yo quería pagar la estadía al llegar al lugar; la tarjeta paso en su totalidad varios día antes de llegar …

Publicado 23 de Febrero
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Que no me hagan el cobro a mi tarjeta de credito por la reservación

Hola! mi nombre es francisco yañez, soy de chile y estoy en este momento en ubud, reservé en un hotel que se llama warsas bungalow que en booking se veía increíble, (por lo mismo hice una reserva), las piezas se veian grandes y limpias (en foto) porque al llegar y ver fisicamente la pieza estaba ll…

Publicado 17 de Febrero
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No quiero pagat nuevamente esa noche de una cancelacion no informada

Reserve a travez de booking u a noche de hotel en execitivo park hotel en sao borja me pide booking datos de la tarjeta solo para reserva. ..saliendo del hotel me cobran la noche ...cuando me llega el resumen me cobran esa noche en mi tarjeta ...el hotel dice que hay reserva de una noche la anteri…

Solucionado 04 de Marzo
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Devolución de depósito por cancelación

Buenas tardes, yo hice una reserva en pousada laguna porque una de las condiciones es la cancelación gratuita, la cancelé a los 15 días y resulta que el hotel me cobró el depósito y ya hace un mes que reclamo el reintegro y no me solucionan el problema, exijo a ustedes me solucionen el problema, si…

Publicado 16 de Febrero
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