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Un 18% de los reclamos solucionados
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Hotel lleno

Reservamos una habitación en el hotel berna de villa gral belgrano. Y al llegar al mismo nos dijeron que estaba completo. Espero q booking no me cobre nada y de ser posible algun descuento en mis próximas reservas... Ya he dicho inconveniente me llevo a tener q perder mucho tiempo hasta encontrar o…

Solucionado 07 de Julio
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Ayuda x favor

Nesecito hacer una cancelacion y no me dan op,ciones el hotel se lava las manos hotelo plaza duomi de bs asargentina y booking no me da opciones para reclamar o cancelar o al m,enos cambiar la fecha para mas adelante yo tengo ya una habiatcion reservada en ese hotel para el 3 de julio pero sin que…

Publicado 29 de Junio
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Devolución de mi dinero

Mi reserva dice claramente habitacion 14m2, patio, tv pantalla plana, caja fuerte entre otras cosas. me dieron una habitacion de no mas de 6 o siete m2, no tenia tv, la habitación no tenía patio, no tenia caja fuerte y tampoco otras cosas q ofrecía y no tenia. ademas el aviso decia jardin con asa…

Publicado 29 de Junio
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Me cobraron 2 veces!!

Después de tanto reclamos booking se ofreció como solución reintegrarme el dinero (ya estaría pasando 3 meses del inconveniente) en el plazo de una semana es el día de la fecha que no me devolvieron nada!! estafadores..!! jamás contraten nada por este medio " booking.com "

Publicado 27 de Junio
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Un hotel mejor!!!!

El hotel hallam en londres un desastre en todo , sucio , mal olor en todo el edificio, pésima atencion , baño precario , el desayuno muy malo todo con gusto a grasa en un espacio horrible . Nos quedan 3 noches. Hemos reservado 5 hoteles mas cambridge , Lincoln , york , edimbu…

Publicado 27 de Junio
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Reembolso a raíz de una cancelación sin aviso

Contraté un hotel a través de booking.com. Cuando llegué a destino el alojamiento se había cancelado sin previo aviso. Booking ofreció cubrir los costos de un alojamiento alternativo contra la presentación de la factura. Me informaron que esa era la única condición para efectuar el reembolso. Preg…

Publicado 26 de Junio
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Queja y devolucion de dinero

Buena dia mi reclamos que.nosotros teniamos en.houstos una reserva con.uds de un apartamento la direccion del apartamento no existi la primera noche en lola que nos contactabamos page un.hotel entonces quiero que me repongan el dinerootro de esa noche. Aparte yo page apartamento con dos cuartos y t…

Solucionado 01 de Julio
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Reactivar reservaacion

Hice una reservasion en un hotel pero por error la cancele y quisiera saber si se puede reactivar y si aun asi me cobrarian el cargo por cancelacion

Publicado 26 de Junio
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Devolución del pago del alojamiento por publicidad engañosa

Reservamos un alojamiento para 4 noches en londres del 20 al 24 de junio, según indicaba adaptado para personas de movilidad reducida. nos pusimos en contacto con el arrendatario inmediatamente para informar que viajabamos con una silla de ruedas y una persona discapacitada. cuando llegamos…

Publicado 25 de Junio
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Estafa de arrendador de booking

Alquile un apartamento en saransk rusia del 16 al 17 junio estuvimos llamando por teléfono y whats app al punto de contacto q nos proporciono booking para rcoger las llaves y nos indico q no sabía nada del apartamento rentado he enviado seis email a booking informando el hecho y la estafa reali…

Publicado 25 de Junio
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