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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamo a booking.com

Que no usen mi tarjeta sin autorizaciòn

He realizado reservas de hoteles por booking y optado por la opciòn de cancelamiento gratuito ya que hay mucho tiempo hasta diciembre,fecha de mi viaje.-esta opciòn es mas cara y se me dice que no tendre cargos pero luego de hacer la reserva recibo un correo en que se me dice que en caso de cancela…

Publicado 24 de Setiembre
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-no quiero pagar por un servicio que no usaré

Contraté reserva de habitación matrimonial (con parking) para el dia 23/9/18.(no apartment) me respondieron que tenía la reserva el 30/9/18. Obviamente un error que yo estoy convencido que no es mio. Me respondieron que no se podía cambiar la reserva y que me cobrarían el cargo de 82 dolares. Me co…

Publicado 23 de Setiembre
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Que me resuelvan porel cargo

Al contratar los servicios de booking, dice al reservar pague al llegar y ya me hicieron el cobro,y le esto diciendo a la señora y dice que esas son las condiciones entonces es mentira, no vuelvo a buscar los servicios de booking para evitar esos disgustos,porque a la señora con la que mensaje no l…

Publicado 23 de Setiembre
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Cancelacion de reserva

Estimados el día 22 de septiembre llegue a isla grande brasil a posada alfa lo que ha sido lo peor que me ha pasado habitación aparte de ser pequeña esta pasada a encierro humedad y sucia, ademas las camas sin almohadas solo la cama principal hecha otras dos mas una abajo de cama principal y otra a…

Publicado 22 de Setiembre
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Públicidad engañósa hostal chimenea

Buenas noches hace unos meses realice una reservación para 10 personas en el hostal chimenea 2 noches tres días quebrándome fijado un precio $[números] dólares no incluido el iva , pero hace unos días recibí un mensaje de una señorita no se su nombre presumo empleada de dicho hotel donde me decía q…

Publicado 20 de Setiembre
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Necesito el reintegro que booking.com prometió

Inicialmente tenía una reserva en copenhagen most cozy apartament rva: [números] pin: [números] entrada 11/4/18 salida 14/4/18. reserva realizada el 2/4/18. el día 8/4/18 me escriben desde booking.com para comunicarme que los apartamentos no podían alojarnos y me ofrecieron un apartamento alt…

Publicado 19 de Setiembre
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Me siento engañado por booking.com

En junio o julio reservé habitación doble por 49 € al día, al confirmarme uqe ya estaba reservada, confié y al llegar a pagar, la habitación me la incrementaron hasta 65 € al día, del hotel no tengo queja, pero esta empresa que te digan que la habitación era de 49€ y te la facturen en la reserva a …

Publicado 19 de Setiembre
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Contactar con booking

Tenia reserva del hotel sol y dunas, en nasca, para 1 noche, el día 18 de septiembre de [números]. Llegué a dicho hotel sobre las 22:30 pm. No querían abrirme la puerta, ni atenderme. Al final me dejaron pasar y comprobó el señor del mostrador que sí está anotado, pero que me habían comunicado que …

Publicado 19 de Setiembre
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Fraude a traves de bookin

Hace unos meses hice una reserva en un hotel en cusco-peru llamado "latino home" para junio [números], un viaje planeado desde abril, a traves de esta pagina el supuesto hotel solicitaba ingresar una tarjeta para cobro por anticipado el cual ingrese, pasado los dias se realizaron el cobro como otro…

Publicado 19 de Setiembre
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