El día 30 de octubre asistí a una sucursal bestday q está en el estado de méxico en mundo e para reservan un viaje, el viaje lo vamos hacer en familia somos 10 adultos y 2 menores por lo que la ake día realizó 2 paquetes uno por 6 personas de vuelo más hotel y el otro por 4 adultos y 2 menores el p…
Publicado 31 de OctubreImposible comunicarme con la empresa, necesito reprogramar viaje suspendido por pandemia, indicar algún numero de teléfono para consultas
Solucionado 13 de NoviembreLos numeros de best no existen mas, no se puede hablar con ellos y por ende no se puede reprogramas viajes cancelados por pandemia. Necesito poder comunicarme para reprogramas los vuelos.
Publicado 27 de OctubreTengo pasaje comprado en el mes de enero/[números], el cual se podia reprogramar entre diciembre/[números] y hasta el 23 enero [números], cuestion que entre esas fechas jamas respondieron un telefono o un correo electronico, quiero que me respondan sobre el vuelo que tengo pago.
Publicado 20 de OctubreEn febrero de [números] compre 2 pasajes desde rosario con escala en rio de janeiro a fortaleza para el 18 de marzo de dicho año. Por cuestiones de pandemia suspendimos el viaje y me reprogramaron para el 4 de noviembre de [números]. Pero el aeropuerto rosario se encuentra cerrado para vuelos inter…
Publicado 19 de OctubreReprogramar viaje pandemia, compra de bestday
Publicado 12 de OctubreEl pasado 12 de septiembre contraté un paquete con todo incluido desde la cdmx a cancún, transporte aéreo, terrestre y hospedaje. El día que salíamos de cancun, mi itinerario marcaba que el transporte nexus nos recogería en el hotel a las 18 horas. Nos presentamos puntales a las 17:45 en la entrad…
Publicado 11 de OctubreHice un viaje usando a best day como angente de viaje , fue de cdmx a amsterdam, regresando con escala en estambul, con la linea aerea turkish airline, tuve que aceptar hacer escala de un dia en estambul y tenia establecido mi regreso el día 16 de sept. A las 2.30 am, que lo cambiaron de horario pa…
Publicado 05 de OctubreCompré vuelos a natal, brasil para marzo de [números] justo cuando se dictaminó el cierre de todo por pandemia. Me contacte con la empresa y me dijeron que hasta el 31 de diciembre de [números] podía reprogramar. En agosto de [números] me dijeron que debía confirmar mediante formulario antes del 6/…
Publicado 29 de SetiembreCompre un pasaje en febrero del [números] para viajar en septiembre del [números] por la emergencia sanitaria no se pudo viajar y me dijeron que podía utilizar hasta el 31 de diciembre del [números] ,ahora me dicen que best day lo compro despegar, llamo y me dicen que mi código de reserva no exist…
Publicado 28 de Setiembre