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Un 14% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Bestday

Reclamo a bestday

Compre un vuelo e hice pago con mi tarjeta anoche y me dijeron que ya solo tenia

Ayer hice reserva en el call center de best day mexico me atendió el sr josué quijano le pedí un vuelo amsterdam/ mexico y regreso mexico/amsterdam y lotro mexico/amsterdam y amsterdam/mexico le dije que era muy importante q el vuelo de mexico a amsterdam voláramos los 3 juntos ** le pague vu…

Publicado 19 de Noviembre
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Me estafaron

Tenia una reserva de vuelo y estadia en punta cana, el pago fue con tarjeta y en un solo pago en diciembre de 2019, me e*****ron se fueron de argentina y no los datos de contacto jamas atienden la queja o reclamo

Publicado 12 de Noviembre
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Numero de confirmacion de reserva inexistente

Tengo una reservacion de vuelos con best day el dia de mañana, no es posible imprimir pases se aboedar ya que el numero de confirmacion que me proporcionaron es inexistente en ambas aerolineas del itinerario. Tengo 7 hrs en llamadas, al principip me decian que re-transmitieron la informacion en sis…

Publicado 12 de Noviembre
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Necesito comunicarme con una persona

Necesito comunicarme con un asesor, ya que por teléfono me piden el número de reserva y el mismo me da incorrecto y se corta la llamada. Por favor mi fecha para usar mis vuelos se vence ahora y no pude solucionar mi problema ! necesito saber mi número de ticket para gestionar un trámite !!

Publicado 09 de Noviembre
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Reembolso

Se requiere de un reembolso ya que la empresa de nexus me dejó en el hotel, la empresa best day comentó que nos iban a recoger a las 10:45am y paso a las 9:15, por lo tanto solicitamos un taxi que nos cobró 1300

Publicado 03 de Noviembre
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Viaje postergado

Tenia una viaje programado para el 20 /5/2020 por la pandemia se postergo se comunico una chica supuestamente de ka empresa mandandome unas planillas para cimpletar para el reembolso este aqui que al mail donde lo tenia que remitir no existe , me intente cimunicar en varias oportunidades y nunca r…

Publicado 03 de Noviembre
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Quiero una negociación para no perder mi dinero

A quien corresponda: por este medio solicito a ustedes su ayuda y colaboración para atender mi llamado e intervención para dar solución a mi problema. derivado de la contingencia que inicio en marzo de 2019 me vi obligada a suspender los vuelos y reservación que realice en la agencia bestday, dan…

Publicado 03 de Noviembre
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Vuelos diferentes familia

El día 30 de octubre asistí a una sucursal bestday q está en el estado de méxico en mundo e para reservan un viaje, el viaje lo vamos hacer en familia somos 10 adultos y 2 menores por lo que la ake día realizó 2 paquetes uno por 6 personas de vuelo más hotel y el otro por 4 adultos y 2 menores el p…

Publicado 31 de Octubre
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Urgente reprogramacion de viaje

Imposible comunicarme con la empresa, necesito reprogramar viaje suspendido por pandemia, indicar algún numero de teléfono para consultas

Solucionado 13 de Noviembre
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Bestday no responde

Los numeros de best no existen mas, no se puede hablar con ellos y por ende no se puede reprogramas viajes cancelados por pandemia. Necesito poder comunicarme para reprogramas los vuelos.

Publicado 27 de Octubre
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