A quien corresponda: buenas tardes, me dirijo con del debido respeto para solicitar apoyo y exigir se tome en consideración mi solicitud en cuanto a los cambios que requiero debido a la pandemia que se encuentra vigente en la actualidad en el mundo covid-19. le vengo solicitando cambio de fechas …
Solucionado 15 de FebreroPor favor les pido una respuesta concreta a mi reclamo iniciado por teléfono el día 20/10/2020 con la devolución de mi dinero según reserva 74250197 del cual ya tendría que tener acreditado mi plata y no fue así. Entiendo que no es un problema del banco mío sino de ustedes.... Por favor informar fe…
Publicado 14 de EneroHice hace más de un mes un reclamo nuevamente sobre 2 pasajes sacados ida y vuelta x la agencia de comodoro a buenos aires y regreso . Quedaron en llamarme y q una gente se comunicaría conmigo jamás me llamaron . Dejo mi teléfono nuevamente 0297154427058 la reserva es lrpixk maría alejandra peral…
Publicado 14 de EneroBestday no contesta los teléfonos. Le pagué $6,217.80 por cuatro boletos de avión de Interjet bajo la reserva 74631490. Los he buscado y jamás contesta su área de atención a clientes ... Solo contestan para nuevas compras! ya reclamé y vía easyfeedback y lo que me pusier…
Publicado 14 de EneroTengo sacado pasajes para colombia con fecha abril 2020, los mismos quedaron abiertos por la pandemia, ahora quiero saber si puedo cambiar fecha, destino o que me devuelvan el dinero y nadie me contesta. Mi nº de reserva es 74354573
Publicado 14 de EneroCompre tres pasajes a brasil pero por la pandemia pedi la devolucion a la agencia el 26/10/2020 segun la agencia pidio el reembolso a la aerolinea azul pero acabo de hablar con la aerolinea y me dicen que bestday todavia no les pidio el reembolso y que los tikets siguen abiertos que eso significa q…
Publicado 12 de EneroCancún avión y hotel ---74430645 ---tenia un viaje para abril mayo 2020 y se suspende por pandemia ahora lo 1)es que no atienden tel., 2) que te responden por mail , haciendo el reclamo y dicen próximamente nuestros asesores se comunicaran con usted. 3) ahora resulto ser que no se hacen cargo de…
Publicado 11 de EneroTengo dos pasajes abiertos a brasil hasta fines del 2021, opté por esto ya que desde best day me dijeron que si solicitaba el reintegro tenía una penalidad del 60% por la aerolíneas (gol). Me contacte con gol y su respuesta fue que en general la concesión para el reintegro es del monto total. po…
Publicado 11 de EneroCompre 4 pasajes, ida y vuelta, para viajar a natal brasil desde buenos aires argentina en julio 2020, por la pandemia me solicitaron cancelar los pasajes y dejarlos abiertos, pero ahora quiero saber en que situación están, pero nadie atiende a mis llamadas. Necesito dejarlos abiertos para utilizar…
Solucionado 08 de FebreroContraté habitaciones y sus respectivos seguros de cancelación y de acuerdo a un dictamen judicial bestday debe reintegrar el importe del seguro porque se trataba de una operación fraudulenta. lo cierto es que no puedo contactar telefónicamente para iniciar el reclamo porque no responden los tele…
Publicado 06 de Enero