Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Varias horas hábiles de mi dia de hoy , jueves 1 de noviembre para dar de baja mi tarjeta de crédito Mastercard del banco itaú. Primero me dirig’i a la sucursal san fernando, allá me dieron el teléfono [números] [números]. A las 14 horas empec’e a llamar y despues de pone…
Publicado 02 de NoviembreNunca he tenido una cuenta con el banco itaú pero tengo una deuda desde hace dos años. A través del Banco Nación me aprobaron una línea de crédito para la primera vivienda y me entero que no me lo pueden otorgar porque figuro en el Veraz , por consi…
Solucionado 02 de NoviembreHola quiero dar de baja a la targeta itau y me tienen de aca para alla el numero que me dan debaja no me responde hace mas de una semana que estoy pasando malos momentos porque esto es un maltrato y una retencion involuntaria con una entidad a la cual no le debo nada y no quiero pertenecer mas ya f…
Solucionado 06 de NoviembreNecesito saber si mi deuda fue pagada y cancelada.
Publicado 01 de NoviembreNecesito dar de baja la tarjeta itaú Movistar llamó y llamo y me dice que no agarra el documento que hago ayuda por favor
Publicado 01 de NoviembreQuiero que den de baja asistencia mu de [números] pesos que me cobran todos los meses
Solucionado 04 de NoviembreBaja de tarjeta ya.
Publicado 30 de OctubrePor favor solicito la baja de forma inmediata del seguro asistmul que ya lo requerí personalmente en la sucursal y telefonicamente con fecha 16/08/[números]. Ya que ese seguro nunca lo solicite y me ha generado una deuda en mi tarjeta de crédito Mastercard que nunca utilic…
Publicado 29 de OctubreNecesito dar de baja el seguro por que no me sirve.
Publicado 29 de OctubreNo dan de baja la tc dicen q al haber pasado la renovacion anual estoy obligada a oagar la cuando yo fui muchad veces asucursal yno quieren darla de baja
Publicado 27 de Octubre