Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
A inicio del [números] cancelé mi deuda con el banco itaú ahí me dieron el informe de libre de deudas pero aún figuro en el veráz lo cual me ocasiona problemas para gestionar tarjetas de crédito. qué más tendría que hacer para solucionar este conflicto. desde ya muchas gracias próspero año
Publicado 06 de EneroQuiero dar de baja tarjeta de crérido Movistar itaú y la única vía habilitada es el teléfono [números]-[números]-[números]. En ese teléfono no atienden nunca. Cuándo finalmente me atendieron se niegan a dar de baja la tarjeta de crédito.
Publicado 06 de EneroSolicité la apertura de una cuenta, que necesitaba para poder realizar un viaje al exterior. En la sucursal el trámite quedo asentado, y aproximadamente dos semanas después recibí mi tarjeta de débito. Cuando fui a hacer un depósito, me dijeron que la cuenta en realidad nunca había sido abierta, po…
Publicado 05 de EneroBuenas tardes me dieron este número para dar de baja tarjeta de crédito es imposible comunicarse al [números] solicito pronta solución al mismo. atte.
Publicado 04 de EneroQuiero dar de baja la tatjeta itau Movistar pero no contestan a ninguno de los telefonos que tienen de atencion al cliente. tambien tengo un debito de un seguro que nunca acepte. como hago para darme de baja si no me atienden ni puedo acercarme a ninguna sucursal?
Publicado 04 de EneroQuiero dar de baja la targeta me canse de llamar a l[números] y nadie atiende.por fabor den una solucion es una targeta q no quiero y tampoco quiero pagar la renovacion por algo q no uso
Solucionado 04 de FebreroHace varios meses la empresa donde trabajo cambió de tarjeta a otro banco. Ya pasaron varios meses y me di cuenta que todavía la tengo activa sin usarla por lo que me llegan mails. Llamo para darla de baja a los [números] y me piden algunos números de mi clave de cajero. Lo cual yo no recuerdo ya q…
Publicado 03 de EneroLo mismo van 2 dias llamndo al o[números] transfieren nadie atiende se corta ,quiero dar de baja tarjeta MastercardMovistar ,hablo c at clientes y es el unico medio el [números] ..... Que raro p promociones etc atienden rspido para dar de baja nad…
Solucionado 18 de EneroBuenos dias, soy hugo emilio camacho pague el total de una tarjeta del banco itau del cual si de baja. A los meses me registra una deuda me pusieron en Veraz fui al banco y dijeron que es error de ellos y que los disculpe. Solicite un libre deuda y hasta la fecha nunca me envi…
Publicado 03 de EneroHola necesito que deje de figurar en mi boleta un debito de asistmul que yo no contrate !! es un abuso !! dejen de cobrar lo que no contrate !! y mas les pido que me devuelvan lo ya descontado !!
Publicado 02 de Enero