Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Buenas tardes. Por cuestiones personales y economicas necesito dar de baja la tarjeta de credito visa y el seguro de hogar que viene con ella ( La Caja Seguros a la cual llame muchas veces sin respuesta ) desde ya muchas gracias por resolver dicho tramite.
Publicado 22 de EneroSolicito la baja del seguro por robo y en la via publica por accidente ya que poseo seguro en la empresa en que trabajo
Publicado 21 de EneroSupuestamente tengo una deuda con banco itau. Necesito solucionarlo el banco me pasa esta entidad a la cual no me puedo contactar . Por favor comuníquese conmigo a la brevedad
Publicado 19 de EneroTengo cuenta en el banco itau sucursal bernal . Desde el 8 de febrero del [números] me descuentan asistencia múltiple que nunca pedí. nadie se hace cargo , hasta hable con el gerente , solo dieron la baja , el 6 de enero del [números], pero el 9 de enero volvieron a descontarme. hable a asistenci…
Publicado 19 de EneroBuenas tardes, hace varios dias intentanto comunicarme con el numero [números] [números] [números] para dar de baja la tarjeta itau y nunca atienden, o despues de cierto tiempo esperando te cortan la llamada, la tarjeta no la uso y me esta generando gastos que no quiero, si vas al banco solo te dic…
Publicado 17 de EneroSolicito saber cuanto adeudo y solucionar por plan de pago o como sea muchas gracias
Publicado 16 de EneroMe cobran de la tarjeta mastercar [números] pesos de asistencia múltiple y no la pedi ni mada yo quiero q me devuelvan la plata x favor
Publicado 16 de EneroTengo dos polizas de seguro de sura contratadas sin min consentimiento cuyos valores se imputan al resumen de mi tarjeta de credito del banco itau.
Solucionado 20 de EneroQuiero cerrar una cuenta que abri por internet, solo quería la tarjeta itaú, y no me la dan, por lógica no quiero la cuenta.
Solucionado 31 de EneroQuiero dar de baja a la tarjeta ya que no la recibi nunca y no la quiero utilizar, llamo al numero [números] y me ponen la musica de espera pero no responden, quiero saber si hay otro numero al que pueda llamar?
Publicado 15 de Enero