Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Solicité la baja definitiva de baco club y no lo conseguí, me pusieron en pausa la entrega de un mes y debo solicitar nuevamente la baja definitiva. Intento llamar y no consigo comunicarme. Ellos me llaman hasta tres veces por día ofreciendo más cajas y descuentos. Les digo que no, que ya no perten…
Solucionado 18 de DiciembreNecesito dar de baja la membresia de socio a la mayor brevedad, de no hacerlo, me dirigire ala oficina de defensa al consumidor
Solucionado 23 de NoviembreMe dijeron que ya estaba de baja, que no soy mas socia a partir de octubre, y el otro dia me llamaron y me dijeron qeu sigo activa por favor dar la baja inminente fernanda salvador dni 24302485
Solucionado 17 de DiciembreHace 4 meses vengo solicitando la baja por problemas financiero me pasan de un número a otro no logro que me atiendan y cuando me atienden me dejan en espera y me cortan
Solucionado 06 de DiciembrePedi una caja de vino y me descontaron,3
Solucionado 09 de NoviembreFui engañado por el vendedor por que le dije en reiteradas oportunidades que puedo pagar esa suma e l vendedor si no me equivoco fue martin espero recibir lo descontado -a la brevedad
Solucionado 09 de NoviembreYa comunique que no me mandan mas caja de vino no puedo pagarlo +y me crean un problema en al banco espero no tener que reiterar el reclamo y lo acordado con el vendedor era una caja ,y me informan que son tres , espero que me reitengren el importe cobrado por dos cajas que no pedi.
Solucionado 09 de NoviembreSolicité la baja definitiva de baco club y no lo conseguí, me pusieron en pausa la entrega de un mes y debo solicitar nuevamente la baja definitiva. Intento llamar y no consigo comunicarme. Ellos me llaman hasta tres veces por día ofreciendo más cajas y descuentos. Les digo que no, que ya no perten…
Solucionado 08 de NoviembreBuenos días, mi problema es que no me atienden cuando llamo, me dejan en espera o me dice la contestadora que todos los operadores están ocupados. Solicito dar de baja a la suscripción, ya no quiero recibir los vinos, no me es posible seguir pagando, necesito solución a mi reclamo.
Solucionado 31 de OctubreNecesito por favor la baja del débito a la tarjeta de crédito y los reintegros de los valores descontados desde la fecha 19/10. Ya que no quiero más descuentos , e enviado mail llamado por teléfono a una vendedora llamada gabriela , se me burla cada vez que pido que no me descuenten mas ya que no c…
Solucionado 02 de Noviembre