Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Hoy recibi 4 caja de vino que yo no pedi...si debian 2 cajas del 20 febrero ustedes se toman atributos en lo que yo no ise nigun pedido espero me solucione este problema y sino tendre que e ir por la via legal....no pueden obligarme a una compra que yo no pedi...asi que hay 2 cajas que no me corres…
Solucionado 21 de JunioNo recibo mi pedido de vinos. En la cual me dijeron que el día 20 lo iba a recibir. Y me es imposible comunicarme x teléfono con ustedes ya que habla una maquina te da las opciones pero nadie me atiende
Solucionado 23 de JunioHago mi reclamo que no me mandan el pedido de los vinos...me dijeron que el dia 20 me llegaba y hasta el momento no llego cuando se van a decidir a mandarmelo..y sino tendre que tomar otra via porque ustedes ya lo cobraron....y llaman x telefono ofreciendo con ofertas...y no podemos comunicarnos co…
Solucionado 23 de JunioHice solo una compra y me siguen descontando de la tarjeta un monto inalcanzable, intenté comunicarme x tel y es imposible mandé mail y me tienen dando vueltas para contactarse. Son unos e*****dores
Solucionado 29 de JunioHace meses que estoy tratando de dar de baja y no responden a los llamados ni mensajes. están cobrando mucho y no puedo pagarlo.
Solucionado 14 de AbrilParticipe en un sorteo por el facebook de esta empresa baco club , el cual me llamaron al celular y me dijeron que gane una caja de vinos y que yo debia abonar el envio, el cual acepte y les di el numero de mi tarjeta para pagar ese envío, luego en el resumen de mi tarjeta me aparece el débito de m…
Solucionado 08 de JunioNo hay Modo de hacer que me atiendan el teléfono y me den de baja,son unos e*****dores.
Solucionado 06 de JunioMe hize socia x te. De este maldito club no deben existir son fraudulentos corruptos desde diciembre estoy piiendo la baja y hacen oidos sordos me siguen descontando dela tarjeta y encima yo no recibo nada por favor defensa del consumidor actue di de baja la tarjeta y siguen cobrando visa otro q…
Solucionado 06 de AbrilDesde diciembre estoy pidiendo la baja a este club de e*****dores me siguen descontando de la tarjeta visa q tambien cambie y no se hacen cargo pido baja y devolucion dineto desde enero sot jubilada tengan piedad son unos corruptos
Solucionado 08 de JunioQuiero darme de baja y baco exige que sea en forma telefónica. El problema es que casi nunca atienden y cuando lo hacen dicen que derivarán la llamada y terminan cortando. Mando mails y no solucionan nada ni devuelven el llamado para poder hacer el trámite.
Solucionado 19 de Abril