Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
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Instagram Baco Club
Formulario de Contacto Online
Gestiones Online Baco Club
Quiero dar de baja como socio del club baco,motivo muy mala la entrega de los vinos ,siempre recibo 2 cajas de vino ,el mes anterior me vino en el resumen 24 mil pesos de descuentos ,ahora este mes me vino 15mil pesos.y los vinos repetidos las botellas me la entregaron en la mano 5 botellas iguales…
Solucionado 27 de FebreroQuiero la baja como socio, no contestan ni dan solucion.
Solucionado 21 de JunioQuiero dar de baja mi suscripción y telefónicamente el sistema no reconoce e mi dni. necesito la cancelación de la suscripción urgente
Solucionado 16 de MarzoSon una empresa que me hicieron un
Solucionado 27 de FebreroPor cambio de domicilio necesito dar de baja la suscripcion. Ya di de baja la tarjeta de credito. Siguen enviando mercaderia , se la dejan a un vecino, y siguen cobrando....cada vez mas alto el importe. Quiero canselar la suscripcion !!!!!
Solucionado 14 de EneroQuiero dejar de pertenecer a la lista de baco club.mo quiero mas mercaderia.no quiero mas debitos en mi tarjeta de debito.
Solucionado 17 de EneroNo quiero comprar mas vino y no quiero que me debiten de mi tarjeta de credito,para eso me ofrecen un telefono para dicho tramite al cual no permite comunicar con un agente y solo se escucha una version grabada ofreciendo mas mercaderia y placeres que no me interesa.en una oportunidad logre la comu…
Solucionado 12 de FebreroMi problema es que no paran de debitarme de la tarjeta de credito puse el stop, cambie de tarjeta pero siguen intentando debitarme con el cbu y esto no es de ahora sino desde hace 3 años hice los reclamos correspondientes y hasta deje de usar la tarjeta para que no me debiten y aun asi me siguen in…
Solucionado 04 de MarzoHola, estoy suscrita al club desde noviembre.. Ya va la segunda cuota que se me descuenta y aún no he recibido ninguna caja de vinos .. A su vez cuando me llamaron me dijeron una cuota y me descuentan más dinero del que me habían dicho..
Solucionado 20 de FebreroMe quieren cobrar dos cajas de vino que nunca llegaron. Y no me quieren dar de baja. La señorita que siempre me habla se dice llamar melina
Solucionado 07 de Enero