Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
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Gestiones Online Baco Club
El 14 de octubre 2021 me informaron, telefónicamente, que mi solicitud de baja como socio del baco club estaba registrada. no obstante, siguen mandando mensualmente la caja de vinos y facturando la misma. en diciembre rechacé el envío explicando la situación y me lo debitaron igual. Hice un rec…
Solucionado 09 de JunioHace ya unos meses estoy pidiendo la baja del servicio y ellos se hacen los otros , y me siguen cobrando . tenía una deuda que estaba canselando de $10000 que era una cuota de $5000 de un convenio de pago y $5000 de una caja que me enviaron luego que yo pedí la baja y ellos me sacaron de la tarje…
Solucionado 25 de FebreroPor mi situación económica no puedo pagar estos costos.
Solucionado 16 de MarzoNecesito me den de baja .gracias no quiero ser más socia
Solucionado 05 de MarzoQ jamas me trajeron mi pedido y desde septiembre q soy socia .....recibieron mi reclamo y me dijeron q mandarían si era posible antes de fin de año y nada hasta ahora
Solucionado 27 de OctubreNecesito que se me respondan los mail. Quiero la baja definitiva. Realmente es como dicen todos los comentarios?
Solucionado 07 de JunioNecesito dar de baja mi suscripcion de vinos tengo algunos problemas y es mucho lo q me llega de gastos de vinos hace dos meses q no puedo usar la tarjeta todo el saldo q tengo es usado x los vinos
Solucionado 07 de FebreroBuenas tardes. necesito dar de baja a la suscripción, no logro contactar vía telefónica y la pagina web esta caída. Agradezco la gestión. viviana monserrat
Solucionado 27 de FebreroQuiero dar de baja la suscripción a baco club. Llamo al telefono que me dan y me piden un numero de documento. Doy el numero y me dicen que no existe y así todo el dia. Nadie atiende. Solo la máquina con respuesta grabadora
Solucionado 05 de MarzoQuiero dar de baja como socio del club baco,motivo muy mala la entrega de los vinos ,siempre recibo 2 cajas de vino ,el mes anterior me vino en el resumen 24 mil pesos de descuentos ,ahora este mes me vino 15mil pesos.y los vinos repetidos las botellas me la entregaron en la mano 5 botellas iguales…
Solucionado 27 de Febrero