Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
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Gestiones Online Baco Club
Quiero darme de baja de una buena vez....Me tienen hace meses con este engaño que no te dejan darte de baja porque el pedido esta en curso y encima te debitan de la tarjeta. Se va a recurrir por medio legal para frenar esta estafa. Conjuntamente con una accion en defensa al consumidor si antes del…
Solucionado 27 de FebreroMi problema es que necesito la baja y nadie me atiende las llamada
Solucionado 27 de FebreroHace meses pido la baja y me ignoran , pedí al menos que pasarán las entregas porque no puedo seguir pagando y este mes me descontaron más de 9000 pesos y yo como pago si apenas me alcanza para pagar los servicios y ya tengo que comprar los útiles y pagar colegiatura , estoy pidiendo por favor que …
Solucionado 05 de MarzoBuenos dias. Desde el mes de noviembre de 2021 estoy enviando mail para dar la baja del servicio y nadie me ha contestado aun. Tampoco atienden ninguno de los telefonos publicados. Intimo baja inmediata bajo apercibimiento de realizar denuncia por e***** por cuanto no he recibido las cajas en forma…
Solucionado 13 de FebreroLlamo a todos los medios . No me atienen quieto la baja. Y no me dan bola . Me están cobrando por una caja de vino que rechazo y tengo todas las pruebas que los quise contactar para dar la baja
Solucionado 25 de FebreroYa se los expliqué: me llamó un promotor de la empresa diciendo que había sido seleccionado para obetener una caja con vinos, me preguntó qué cortes prefería y me pidió los datos, a lo que ingenuamente accedí. Ya di de baja a la tarjeta, hice la denuncia a la misma, a defensa del consumidor , mandé…
Solucionado 14 de JunioHace meses que pido la baja del servicio y no me la otorgan. Me siguen enviando pedidos que no realizo y por mas que los rechazo me los facturan igualmente. quiero la baja definitiva del servicio, no me interesan los puntos ni ningun descuento, quiero la baja y nada mas.
Solucionado 13 de FebreroNo puedo darme de baja de baco club y me cobran $22024 según ellos de 5 cajas de vinos entregadas (este es comentario de baco) pero la verdad es que nunca recibí estas cajas que ellos aducen y aseguran que las recibí quiero por favor una solución inmediata
Solucionado 05 de MarzoMe engañaron telefónicamente, creí que había ganado una caja de vinos y me llegó ala tarjeta un pago de más de 9000 $ que no puedo pagar pues soy jubilado y no me alcanza
Solucionado 05 de MarzoQuiero darme la baja y no me quieren escuchar....son unos sinverguenzas porque tratan de hacer el envio y el debito como sea
Solucionado 30 de Enero