Ati Viajes

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ati Viajes

Reclamo a Ati Viajes

Viaje a iguazu. tenia 2 bouchers y x razones de salud operacion pie derecho tuv

Tenia 2 vouchers de paquete a iguazu y x razones de salud operacion pie derecho tuve q postergar. Me dijeron q tenia el pasaje, q ya esta totalm. Pago, q x 9 meses quedaba abierto. Cuando quise retomar el vuelo me dijeron q ya estaba vencido cdo. Dicho x ellos mismos era hasta el 25 de marzo 2018 e…

Publicado 07 de Enero
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Que cumplan con su compromiso

Compre un paquete de viaje a cataratas de iguazú, por esta empresa,para el 25/06 al29/06/17. Realice la compra el 15/05/2017 porreserva nro. 02098789 por $10.187 y pague la seña o reserva el 19/05 por $1833 portarjeta de crédito visa.y los pasajes directamente por Latam s…

Publicado 06 de Diciembre
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Ati viajes cumpla con lo pactado- publicidad engañosa

El 1/11/17 compro un paquete a santiago de chile en ocasión del Cybermonday para 2 personas a la srta viviana dayan. El dia 2/11 recibo un mail de la srta gisela pereira representante de ventas, el cual me informa que el hotel elegido no contaba con disponibilidad y si po…

Publicado 28 de Noviembre
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Pagar lo contratado y desglosado, no de más como quieren cobrarme ilógicamente

El 26/10 compré un paquete para dos adultos a santiago de chile + viña del mar (6 días - 5 noches) para febrero 2018. Me atendió gisela moro. Me pidió que abone el 50% del paquete así podía abonar los pasajes. Lo hice. Al momento de reservar los hoteles, gisela me avisó que no encontró lugar en los…

Solucionado 03 de Enero
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Ati viajes*hacete cargo

Hola, compramos tres paquetes en ati viajes, con destino noa, el primer hotel catalinas park de s.m.de tucumán,*5 estrellas (como figura en el voucher), estadia 30 al 31 de octubre y 5 al 6 de noviembre (dia de regreso) media pensión. El primer dia nos tocó habitación 822, tenia una video conferen…

Publicado 28 de Noviembre
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Felicitar!

El señor hernán gross excelente operario.buena dedicación,servicio,correcto, buen trato. siempre hablamos con el, después de años de viajar por vuestra empresa, al fin! alguien lógico y correcto.

Publicado 18 de Noviembre
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Esperamos que hoy sí, ati viajes nos contacte para dar las respuestas pertinente

Contratamos ati , por un paquete a río de janeiro con salida el 27 de octubre , retornando el 31 por la mañana. Fue la primera vez que viajaba al exterior y en avión. el caso es que nos sorprendió el paro de aerolíneas y nos sentimos literalmente abandonados por ati. Recibimos un breve llamado…

Publicado 11 de Noviembre
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Reintegro de noche perdida - la habana

Reserva nro.210.2400 - estadia contratada 05/09/2017 al 07/09/2017. Lamentablemente, el día 06/09/2017 por la mañana se comunicaron de havantur y nos informaron que nos habian reprogramado los vuelos y que la fecha de salida iba a ser ese mismo día en el horario de las 23.45. A pesar de los contra…

Publicado 01 de Noviembre
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Que respeten el horario acordado de las 4:35 hs

Sr. Gerente carlos barragan , me dirijo a ud. Por este medio ya que fue imposible ubicarlo telefónicamente en esta semana en casa central de ati viajes y según me informaron es la persona que quedo a cargo del sector de ventas en lugar del sr. Supervisor rodolfo santoro quien se encuentra de vacaci…

Publicado 10 de Octubre
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El horario pactado o un día más de estadia

Contraté un viaje con mi familia a ushuahia- calafate lo confirmaron con días y horarios de vuelo, pague el 100% y ahora me cambian el horario de vuelo diciendo que no hay disponibilidad, cosa que aerolíneas dice que es mentira. No sólo pierdo un día si no que también las excursiones. Viajó este vi…

Publicado 10 de Octubre
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