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Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mi laptop rog strix, no le funciona el sistema de aura ni el de abanicos, así como las teclas de acceso rápido de abanico, rog y aura. Quisiera saber qué sucedió, pues me preocupa que el sistema de ventilación afecte los componentes de la portátil, pues no se puede ingresar a la aplicación de armo…
Publicado 17 de SetiembreRealice la compra de una portatil asus con las siguientes características: portátil asus intel core i5-1035 g4 decima generación -disco duro 1000gb -memoria ram 8gb ddr4-pantalla 14”. pero me entregaron una portatil que en el sistema operativo se encontraba enmascarada el procesador, cuando en rea…
Solucionado 07 de SetiembreCompré el modelo asus zenbook um433da. La pantalla tiene escapes de luz en los bordes. Envié la computadora al servicio técnico para que la reparen. Me enviaron la computadora luego de repararla y sin embargo la computadora tiene el mismo problema, o sea, no lo solucionaron, pero además la imagen d…
Publicado 25 de JunioMe quede sin garantia soy de la ciudad de l a plata y apatenemnete la compu asus funciona re bien pero cuando la desconecto de la corriente se apaga y dicen que es la bateria, no la consigo modelo x540 l mi tel 02215081478 es muy urgente ya que soy docente
Solucionado 12 de EneroQuería formatear mi equipo para actualizarlo a w10 , cuando entro al bios sale bloqueada y tampoco me deja el código para buscar en google , los intente llamar para que me lo dieran y estuve 5 horas al teléfono y no me contestaron ninguna vez , quiero contactarme por su chat online y no funciona , …
Publicado 08 de JunioMe debitaron dinero de mi cuenta bancaria sin ninguna autorizacion.
Publicado 02 de JunioLa empresa Adsus Me está debitando de la pencion por invalidez, todo el sueldo que el Ministerio De Desarrollo Social me otogo porque tengo un tumor en la medula de varias financiera que tengo deudas que no pude pagar por los tra…
Publicado 18 de MayoLaptop asus x441u el laptop tiene varios puentes entre sus tarjetas los cuáles se descomponen, buscando por internet encontré que no soy el unico con el problema el Disco duro no es reconocido, antes se apagaba, pensé que era la bateria, pero en foros dice que es el pcb que …
Publicado 06 de AbrilAsus se niega a realizar un rma, de un router que compre en el mes de diciembre, despues de realizar reclamaciones a traves de su soporte tecnico, unicamente me remiten al distribuidor, el cual a día de hoy no puedan realizarme un reemplazo ni una reparación. he enviado a asus las respuestas de…
Publicado 02 de AbrilCompré una computadora asus s 510u en octubre 2018. Desde el comienzo, mi computadora presentó problemas con la mother. Hacía ruidos, se quedaba fija o la pantalla en negro. Hice los reclamos correspondientes y me decían que era el sistema windows que la lentificaba. Durante 1 año la solución que m…
Publicado 04 de Marzo