Astropay
- Reclamos
- 1284 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Astropay
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en múltiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. La aplicación funciona tanto para Android como para Apple y es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta, podés cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
- El teléfono de Astropay es +1518500249☎
- Visita Astropay en https://www.astropay.com/
¿Astropay es seguro?
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad, a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Cómo funciona astropay
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
- Ingresa en la aplicación y elige la opción “ Registrarme”
- Completa los datos de ingreso: correo electrónico, número de teléfono y contraseña
- Valida tu cuenta siguiendo los pasos del sistema
- Listo, ya podés utilizar la billetera virtual y asociar a la misma tus tarjetas para cargarla
▶️La aplicación te permite hacer recargas de dinero para luego usarla como forma de pago online o en locales a través del escaneo del código QR o por transferencia de dinero.
Ingresar dinero en Astropay
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la aplicación desde tu teléfono
- Cliquea en la opción “Ingresar dinero”
- Introduce el monto que buscas recargar
- Selecciona una cuenta bancaria para transferir los fondos
- La transacción debería ser instantánea, aunque a veces demora unos segundos en reflejarse en el sistema
Transferir dinero con Astropay
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información, enviarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Retirar dinero por Astropay
Al ser una billetera virtual, no cuentas con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que puedes hacer es transferirla a una cuenta bancaria y, de ese modo, acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También puedes elegir la opción Voucher Astropay que es un cupón virtual, por el monto que desees retirar, y que puedes utilizar en locales específicos.
Astropay débito
▶️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella puedes realizar compras en comercios y tiendas online, en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, haz lo siguiente:
- Ingresa a la aplicación Astropay
- En la sección de cuenta, cliqueá debajo de tu saldo, en la opción “Tarjeta de débito” y completa el formulario
- Validá tu documento y tu identidad
▶️ La tarjeta no tiene costos y luego de completar la carga de saldo, figurará el monto en la aplicación para que puedas usarlo.
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactate con la empresa. Recuerda que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podés usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astro Pay reclamos
En tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditación del dinero en las cuentas bancarias o compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay puedes ingresar a su sitio y completar los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
▶️ También cuentas con la sección de ayuda online en la aplicación.
Astropay redes sociales
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Youtube
Si no pudiste resolverlo por estas vías, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Astropay
Estafa de astropay
Compre us$ y jamas pude hacer uso de ellos como lo indicaba astropay (compras), ya que lo único que se asociaba comercialmente a este servicio eran juegos de apuesta. un engaño por decir lo menos. peor aun, si no usas tu dinero dentro de un año, astropay se queda con el.
Publicado 14 de JulioQue va a pasar con mi plata y el juego
Ayer viernes 13/07 fui a hacer el pago de un juego en la empresa de Steam El cual ayer mismo a las 18-19 me envio un email el cual decia que el pago ha fallido etc y que tendria descuento durante las 72 horas. Espere, me contacte con el soporte de steam y no consigo solucion. …
Solucionado 14 de JulioCompra en steam
Hola, compre en la cuenta de Steam x transferencia bancaria el 11/07 un juego y ya pasaron 48 y no lo puedo instalar, el usuario es holaqace[números], y la referencia de juego [números], necesitaria una respuesta , gracias!
Solucionado 13 de AgostoAyuda
Tengo un saldo de 20 mil pesos es astarloa card y necesito hacer un.pago de saldo.a.uber pero no veo. Por.donde.realizarlo si me pueden ayudar.seria genial
Publicado 13 de JulioRecibo de pago de pago facil
Buenos dias! tengo un problema al depositar dinero a mi cuenta de neteller por rapi pago. En neteller esta todo bien me dice que tengo el deposito pendiente. Pero no me dan el recibo de pago, me salta una pagina (pay.dlocal.com) y me dice usuario no habilitado, no puede ingresar al sitio desde su u…
Publicado 13 de JulioNo me impacto el pago a la pagina
Hola tengo inconveniente con un pago que no impacto en mi página de [números] pesos del 11/07/18 código de pago 4b[números]ex50. astropay Pago Facil
Publicado 13 de JulioProblema con dos pagos a astropay atraves de pagofacil
Tengo un problema con dos pagos. realicé dos pagos pero solo uno fue completado con éxito pago #1 [números] a[números] 05/07/[números] 19:15:12 [números] $ [números],00 effac[números] x50 astropay pago #2 [números] a[números] 05/07/[números] 19:28:53 [números] $ [números],00 […
Solucionado 13 de JulioUn rembolso o que me acrediten el monto de ars$ 3.200.00
Hice dos pagos de ars$ 1.[números].00 la fecha 30/6 a las 15:54 hora y estamos 12/7 y el monto estimado no me lo an depositado en la cuenta de Steam ... La cuenta de steam es juancruz[números] necesito atentamente una solucion.. Sea rembolso o el monto indicado en la cuenta de…
Publicado 12 de Julio