Ayuda, pago
Hola realice un pago a través de Skrill de la cantidad de 15$ y aún no se ha habilitado el pago, ya ha pasado un día del mismo. necesito que se contacten conmigo pensé que era cosa seria esto..
Publicado 28 de Julio
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en multiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. Funciona a través de una aplicación para Android y Apple a cual es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta podrás cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información pasarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Al ser una billetera virtual, no contás con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que podés hacer es transferirla a una cuenta bancaria y de ese modo acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También podés elegir la opción Voucher Astropay, a través de la cual recibirás un cupón virtual que podrás redimir en locales específicos por el monto de dinero que deseas retirar.
➡️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella podrás realizar compras en comercios y tiendas online en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, hace lo siguiente:
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactáte con la empresa.
Recordá que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podrás usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay ingresá a este formulario en su sitio y completalo con los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
⚠ ️ También contás con la sección de ayuda online en la aplicación.
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Tik Tok
☸️ Youtube
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Sin embargo, en tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditacióndel dinero en las cuentas bancarias. Otros tienen que ver con compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Hola realice un pago a través de Skrill de la cantidad de 15$ y aún no se ha habilitado el pago, ya ha pasado un día del mismo. necesito que se contacten conmigo pensé que era cosa seria esto..
Publicado 28 de JulioHola yo compre gemas de un juego pague 325 pesos argentinos y nunca me llego compre el 23-06 y ya estamos en 05-07 y no le llego ala empresa del juego hi-rez la plata por favor ayudenme yo lo compre con esfuerzo por favor ayuda
Publicado 05 de JulioRealice una compra de tarjeta por 50 usd y no la puedo ocupar en nada, necesitaba hacer una compra en ali y esto no sirve, no encuentro ninguna parte donde ocupar la tarjeta, esto es una estafa.
Solucionado 22 de JunioHe pagado por antivirus Avast y no recibo certificación
Solucionado 13 de JunioHice un pago de $2.800 el dia 14 de mayo 2017. Ya hacie varios pagos y todos entraron en 24 o 48 hs. Hice este pago y hasta el dia de hoy 25 no tengo noticias. Por favor quiero una respuesta. Gracias!!!!!
Publicado 25 de MayoBuenas tardes había venido realizando desde hace algunos meses la compra de varias tarjetas virtuales por astropay sin tener ningún inconveniente pero desde el 15 mayo del 2017 compre una tarjeta de 10 dolares la cual cancele el mismo día en Bancolombia uno de los método…
Solucionado 07 de JunioNo puedo generar mi ticket como puedo hacerlo?
Publicado 11 de MayoEl día dos de mayo del presente año deposite en un Oxxo la cantidad de 357 pesos mexicanos para comprar un vehículo en la tienda premian de wargaming y hasta la fecha no he recibido alguna notificación. Sol quiero una respuesta
Publicado 05 de MayoHola; como bien lo advierten al momento de que active el producto Avast cleanup, en lo referente a que se puede cancelar en cualquier momento el plan de autorenovación aplicado. tal como se advierte en el 3er. Punto de su recuadro, el día de hoy 22 de abril de 2017; i…
Publicado 22 de Abril