-
Reclamos
-
294 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 85% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre ASSIST CARD
En ASSIST CARD proveemos la mejor asistencia médica de viaje en todo el mundo. Contamos con más de 45 años de experiencia, brindando protección y seguridad a nuestros clientes. Nuestros servicios son diseñados por expertos para ayudarte a enfrentar situaciones de emergencia y ofrecerte las mejores soluciones durante tu viaje.
Reclamos a ASSIST CARD
Respuesta urgente de assist card por el no pago factura
Hace unos meses tuve un accidente durante un viaje, me atendieron en el hospital de amberes y me comuniqué con assist card para informar lo sucedido. Ya en chile comenzaron a llegar las facturas del hospital que envié a david mathison y bill claims. Han pasado casi 2 meses desde esto, las facturas …
Solucionado 13 de Octubre
Reembolso de cobro de un centro médico, billclaims no responde
En un viaje a usa mi papá se enfermó, llamamos a assistcard y nos derivaron a un centro médico en davis, ca. Luego de volver a chile mi hermano que vive en usa recibió un cobro por casi usd 300 directamente del centro médico.
hemos tratado de que nos respondan de assistcard para que ellos realice…
Solucionado 20 de Setiembre
Que intimen a la empresa para que cambie su pasaje de turista a ejecutivo el dia
Buenos dias mi marido contrato por un año el plan mas alto de de assiscard tuvo un accidente en vietnan la empresa un desastre no se hizo cargo practicamente de nada , tuve que viajar pagar el viaje yo ,ahora lo minimo que pedimos es que pasen su pasaje a ejecutivo por sus leciones tiene que via…
Solucionado 16 de Agosto
Pago reintegro demorado por culpa de ustedes
Desde hace bastante tiempo, tengo una solicitud de reintegro que a la fecha no me han depositado.
el primer reintegro ya me lo realizaron y la segunda solicitud ustedes la registraron como si fuera la primera , por ese motivo no me reintegraron nada.
les solicito que me reintegren la segunda pr…
Solucionado 12 de Agosto
Reintegro de gastos por vuelo cancelado
Estoy reclamando el reintegro sobre los gastos de un vuelo cancelado hace dos meses, primero la comunicación en el momento que me sucedió no me ayudo en nada, se me corto y nunca se comunicaron conmigo. Al otro día me volví a comunicar y me dijeron que solicitara una carta de la aerolínea donde exp…
Solucionado 09 de Agosto
Reintegro
No enviaron el formulario de reintegros como dijeron
Solucionado 17 de Agosto
Resolver mi problema del hospital
Hola
el dia 30 de abril del corriente año tuve una laceracion facial estando en miami, ese dia a la madrugada mimujer trato de conectarse con uds desde el hotel y no pudo ,si desde el hospital en donde me solucionaron el inconveniente.
esperando que me contactaran nuevamente el dia 5 de junio les…
Solucionado 10 de Octubre
Que de respuesta
Estando en el exterior y queriendo solicitar un reintegro es imposible que se logre una comunicación. La demora y la falta de servicio es importante.
Solucionado 31 de Julio
Dejar de presionar a la clinica por su salida si el no esta bien y cumplir claus
Llevo mas de 25 anos comprando assist card para mi y mi familia, siempre considere que era un buen seguro...por que nunca lo utilice!!! el seguro que siempre he comprado es el de mayor cobertura, ahora que mi hijo esta de viaje ha sido una pesadilla que respondan, se demoran en dar respuesta, tuvo …
Solucionado 03 de Agosto
Pago claim en australia por assistcard
Mi madre en agosto de 2016 tuvo que ser hospitalizada en australia, assistcard se comprometió a hacer el pago de esto pero recientemente el hospital me contacto diciendo que el seguro no ha pagado y que me iban a hacer un cobro jurídico ya q yo vivo en australia y madre estaba de visita, el hospita…
Solucionado 18 de Setiembre