Arnet

En octubre me comunique con atencion al cliente de arnet a traves de su pagina oficial de Facebook debido a que el router que me habian dado hacia alrededor de 5 años dejo de funcionar y como habia una oferta de Fibertel en aquel momento procedi a ped…

Falta de servicio arnet y parcialmente la linea de teléfono.

Bueno todo empezó en enero mas o menos cuando me empezó a andar muy muy muy muy muy mal el internet llegando a teniendo contratados 7 que me llego 0.02 megas y normalmente me llegan 2 o 3 como máximo 5 con una perdida de paquetes de el 75 por ciento siempre por lo cual yo día por medio o una vez po…

Hace dos meses que estoy reclamando para que arnet-telecom venga a instalarme el servicio de plan único internet + telefono. En cada reclamo que hago me dan una respuesta diferente y el problema sigue sin solucion. cabe destacar que en una oportunidad dijeron que me enviarían un técnico, perdí t…

Hace mas de 6 meses contrate arnet 10 mb, con el combo voz. yo anteriormente tenia arnet pero de menor velocidad. me mandaron un modem nuevo, ya que el mio no soportaba esa velocidad, me cobraron el envio y el nuevo modem nunca funciono. Tenia itermitencias o no conectaba. me comunique con ello…

Cambié hace un año aproximadamente de arnet 1 mb a 3 mb ( la unica opcion que me dieron, ya que no podia acceder a mas mbs segun los vendedores). El servicio es un de sas tre. Se corta ( de hecho hace semanas hic un reclamo pues estuve mas de 3 dias sin servicio) y la velocidad maxima, con suerte e…

El problema es que me pactan una fecha para conectarme el telefono y el internet y un dia antes me llaman cerca del medio dia para avisarme que al otro dia tengo pactada la visita y cerca de la noche me mandan un mensaje de texto citando lo mismo que al otro dia en la hs pactada viene el tecnico, y…

No puedo navegar me pide número de cliente y pin

La semana del 23 de octubre, me comunico con la empresa para dar de alta el servicio de arnet, donde me ofrecen y venden 20mb con instalación gratis, se coordina día para el 30/10 de 8 a 12hs. El técnico viene en el horario pactado, en el departamento había una conexión existente en la cocina la cu…