Arnet

Cobran un servicio que no funciona y nadie se hace cargo

Hola, me nombre es juan y realizo este reclamó porque desde el año [números] que comencé a utilizar su servicio, éste funciona mal, ya me encargue de realizar todas las pruebas, vinieron 5 técnicos (sin exagerar) a revisar y dice que está todo bien, cuando no es cierto. Recibo o emíto una llamada y…

Hace mas de dos años solicite la baja del servicio arnet de internet y aun me siguen cobrando un servicio solicitado de baja y aun no me lo dan!!! siguen cobrando una suma fija de internet y ya solicite la baja y no me lo dan

En febrero de este año solicité el servicio de internet que ofrece arnet en esta localidad y desde entonces estoy esperando. La prestadora local de Telecom es la cooperativa de electricidad bariloche (ceb) y a pesar de que ya hice varios reclamos, tanto vía telefónica como pe…

Hace mas de 2 años solicite la baja de arnet de Telecom el cual aun me envian facturas que son pagadas en tiempo y forma por un servicio que no prestan, he dado de baja y aun me siguen cobrando.-

Hace 6 meses que contrate arnet de 10 mb, pero todos los meses no se porque se le desconfigura algo a ellos que hace que me manden menos de 1mb de velocidad, hace 6 meses que vengo llamando para que me solucionen el problema, pero solo lo hacen temporalmente, es decir me reestablecen la velocidad q…

No puedo habilitar el servicio, la pagina que me redirecciona cada vez que quiero usar el router de ellos es http://portalhabilitacion.arnet.com.ar/, hago casi todos los pasos, ya que en el ultimo se queda colgada y no hace nada, llame por telefono y me dijeron que es un problema de su pagina y que…

Yo creo que que no tengo la velocidad de internet que contrate.

El servicio de internet de arnet es muy malo, encima es imposible dar la baja del mismo por teléfono. Estuve una hora por teléfono esperando y hace una semana llamo todos los días y pruebo distintas opciones. Son un desastre