Error en la compra
Hice una compra de pasajes, y al llegar el boucher, no era el mismo paquete que compre, quise contactarme al chat pero nunca se abre, por ende necesito una via de comunicacion para solucionar mi reclamo
Solucionado 23 de AbrilAlmundo
- Reclamos
- 1389 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 67% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
- El teléfono de Almundo es 0810 333 1097☎
- Visita Almundo en https://almundo.com.ar/
- La dirección de Almundo es Florida 825 Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Cobraron de más
Compré un pasaje en almundo en efectivo. La ley dice que se debe pagar el 5% de más del valor del pasaje, sin incluir impuestos y tasas (pasaje puro) y me cobraron el 5% del total. ellos se quedan con la diferencia. Una verguenza!
Solucionado 23 de AbrilQue me devuelvan mi dinero
La agencia de almundo de alto avellaneda me vendio un aereo que llego a orlando despues que la reserva en un hotel de disney se habia vencido! me dijeron : usted tiene que pagar su estancia en el hotel y el dia de parques y despues en su pais su agencia le tendra que devolver su dinero porque almun…
Publicado 23 de SetiembreCancelacion reserva
Hice una reserva en un hotel que quiero cancelar.
Solucionado 27 de SetiembreFecha de viaje
Necesito cambiar la fecha de viaje
Solucionado 13 de NoviembreNecesito el mail de confirmación de compra y factura
Estimados, es la primera vez que uso almundo.com. Y no me llego la confirmación de la compra de los pasajes de aerolíneas argentinas (efectuada con tarjeta visa del Banco Francés al mail como esperaba y tampoco la factura. mi código de reserva es: k0o-o7t-r4d espero …
Solucionado 23 de SetiembreReprogramacion vuelo
Compre en agosto dos pasajes para ir a las vegas y volver a buenos aires, el 24 de agosto me llega un mail diciendo que me reprogramaron un vuelo y por ende pierdo una conexion para regresar a buenos aires, me comunique y me dijeron que debo esperar que la aerolinea confirme. Han pasado mas de vein…
Solucionado 19 de SetiembreProblemas para dar de baja assist car
Compre junto al viaje un assist car para el grupo familiar, estoy tratando de darla de baja ya que decia podia cancelar la reservacion hasta diez dias despues de la compra o 48 horas antes del vuelo. Me arrepenti enseguida pero es imposible hacer la baja. De no conseguirlo hasta el lunes, ire a der…
Solucionado 17 de SetiembreEstafa cancelacion de vuelo
Compre 1 pasaje para miami para noviembre avise e junio que no iba a poder ir por varios motivos y me dijeron que me devolvian re poco y me hicieron un lio para cancelarlo. luego intente contactarme 10 veces y la verdad que la gente no te soluciona nada...encima me dicen que ahora no me van a dev…
Solucionado 13 de NoviembreCambio en el vuelo
Hice una compra de un pasaje, ya me mandaron dos mails que me pasaje sufrió modificaciones y en el segundo mail no me dicen cuál fue el cambio ni tampoco me responden en el teléfono de atención al cliente, ni por redes sociales, por ningún lado. Llame a la aerolínea y me dijeron que almundo se tien…
Solucionado 16 de Setiembre