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Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Es un pasaje multidestino con cuatro números de billetes.220-3781940838, 220-3781940839, 220-3328844467, 220-3328844468Este pasaje fue cancelado por la empresa Lufthansa solicite el reembolso total del billete. Cuando lo solicite me dieron nota de credito por el total abonado y se me dijo que era …
Publicado 19 de AgostoCompré antes de pandemia 2 vuelos a barcelona por level, tuve una reprogramacion y me mandaron un email para volverlo a reprogramar por cancelación, la hice en junio del 2021 como pedía el email, en oficina de almundo, y todavía me figura en proceso, nunca más recibí respuesta habiéndome dirigido m…
Publicado 24 de JulioSoy diana gómez desde agosto del 2021 estoy a la espera de la devolución de mi dinero, hasta la fecha no he tenido respuesta ni de al mundo , ni de ustedes, me pueden decir entonces donde me debo dirigir para que me colaboren con esto.
Publicado 19 de JulioContratamos un tour para visitar el gran cañon y cuando llegamos al punto de encuentro nos dicen que se había ido 10 minutos antes. Seguimos el bus con nuestro vehículo y no nos reconocieron las entradas ni los refrigerios. Solicitamos que nos devuelvan el dinero.
Publicado 16 de JulioCompré por almundo 4 pasajes a bariloche y también alquile un auto por almundo , se reprogramo el vuelo y no puedo retirar el auto ,tengo que esperar hasta el otro día.
Publicado 15 de JulioHola buenas tardes mi nombre es gustavo , compre unos pasajes a bariloche y alquile un auto todo por almundo , me reprogramaron el vuelo y a esa hora no puedo retirar el auto me dicen que tengo que ir al otro dia .
Publicado 15 de JulioEn 2019 reserve hotel, para 2020, vino la pandemia y se canceló, almundo ofrece pasa ra "punto/dolar" asi no perdía poder de adquisición, acepto, van los puntos a mi cuenta, hasta ahi todo ok. En 2021, hago reserva con esos puntos, y alguna diferencia en pesos, y reservo para tratar de concretar el…
Publicado 05 de JulioUna empleada nueva de la empresa al mundo me vendió un paquete a bariloche que no correspondía a las promociones de la firma modificando vuelos y hotel , creando así por su desconocimiento un paquete inexistente en la firma. esto ocurre el día 22/04/22 el día siguiente me contacta para que …
Publicado 04 de JulioEstoy a la espera que me devuelva mi dinero al mundo desde hace mas de 45 días enviee la papelería correspondiente para tal tramite y hasta la fecha no he logrado comunicarme con ellos, ni me han dado respuesta alguna sobre el tema, envió un derecho de petición para tener una pronta respuesta,mi n…
Publicado 28 de JunioPasaje a miami en la aerolínea avianca comprado en enero por almundo.com. Pagado $85 mil, fecha de viaje 21/3. Cancelado por covid positivo, avianca acepta la exoneración para reprogramar, almundo quiere cobrar $170 mil de penalidad , miles de reclamos , todos los días una respuesta distinta. Carta…
Publicado 15 de Junio