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Reclamos a Aeromexico

Reclamo a AEROMEXICO

Reembolso del gasto de la compra de la maleta destrozadaa

Del viaje desde miami al aeropuerto de méxico, del equipaje con destino a santiago de chile se constató el deterioro de una maleta y otras dos golpeadas, la maleta dañada quedó sin ruedas y el sistema de cerradura roto y sin poder abrir la maleta. el equipaje dañado de mi familia del vuelo am[nú…

Publicado 26 de Setiembre
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Aeromexico me obligo a pagar mi pasaje por 2da vez

El día 16 de mayo, compre la ruta bs as - mty , mty - bs as con fecha de salida el 6 de junio, y de regreso el 16 de septiembre. El primer tramo fue realizado sin inconveniente. Al momento de realizar el check in de regreso. Me dicen que hubo un inconveniente con el banco y la tarjeta de crédito q…

Publicado 23 de Setiembre
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Error en el correo electronico

El día de hoy hice la compra de un boleto de avion a la ciudad de mexico saliendo de merida yucatan para el dia 15 de noviembre y regresando el 19 de noviembre al momento de revisar los datos no me di cuenta que el correo que puse fue [email protected] debiendo ser [email protected] y …

Publicado 18 de Setiembre
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Abuso

Cuando te encuentras en las diferentes salas de espera supones que se va anunciar tu vuelo cosa que no ocurre ya que de una sala a otra no hay conexión por lo tanto no podrás escuchar el anuncio de que gate abordar, durante mi espera en el aeropuerto pude observar muchas personas corriendo de un l…

Publicado 17 de Setiembre
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No recomiendo volar por aeroméxico

El 16 de agosto viajamos un grupo familiar de 9 personas a ciudad de méxico. Salimos a la 1 de la mañana del aeropuerto de rionegro antioquia. Le solicitamos a la auxiliar de vuelo cobijas y después de verla tirarlas a los pasajeros en la parte de adelante del avión nos contestó en forma antipátic…

Publicado 08 de Setiembre
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Reembolso por gastos

En agosto 10 perdimos el vuelos [números] de los angeles a guadalajara por desicion de un empleado amexico segun esta persona ella podia decidir que uno abordava y el otro no. si es tu famila no la dejas. despues nos comunico por una tercera persona poraeromexico no vuelan. compramos …

Publicado 27 de Agosto
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Al abordar nos dijeron que el vuelo iba lleno que si bajamos las maletas de mano

Al abordar nos dijeron que si podíamos poner las maletas de mano abajo por qué iba lleno el vuelo y aceptamospero al bajar del avión me entregaron mis maletas abiertas y me sacaron la báscula de mano para pesar las. Maletas 3 tablilla de chocolate chirandelli y las dos maletas revuelta un tenis d…

Publicado 23 de Agosto
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Después de un mes no me han hecho un reembolso por haber duplicado un pasaje

El 3 de julio compré un pasaje de buenos aires argentina a la ciudad de méxico para dos personas. duplicaron el pasaje con dos claves diferentes. el 3 de julio mandé una solicitud para que me reembolsen el pasaje duplicado y mi credencial de elector y me dijeron que en 10 días hábiles me iban a …

Solucionado 03 de Setiembre
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Roto maleta

Hola e viajado de cancún a méxico y de méxico a barcelona cuando fui a recoger el equipaje una de mis maletas no andaba bien con las ruedas, al llegar a casa me di cuenta que me habían roto la maleta

Publicado 17 de Agosto
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Perdida monetaria por aerolínea

El motivo es porque la aerolínea canceló el vuelo, tenia salida hoy a la 1:00 am de medellín a méxico primero nos retrasan el vuelo por motivos de retraso, segundo abordamos y después de casi 40 minutos el avión se prepara para despegar y se vuelve a regresar porque no les dieron la orden de despeg…

Publicado 16 de Agosto
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