Aeromexico

Mis 2 maletas, con boleto de clase businesss (bisnes), con vuelo de aeroméxico, este lunes a las 22 horas no llegaron a mérida. Sin embargo, después del vuelo con lufthansa desde frankfurt en la noche de lunes (7 de noviembre), habían llegado en el aeropuerto de d.f., pasaron por la aduana y fueron…

Buenas noches. rompieron mi maleta en el vuelo 0385 que realice el pasado 21 de octubre de la cdmx a los cabos. Solicito el reembolso del costo de mi equipaje. Codigo de reserva ykufvz

Me habían pedido una suma extraordinaria para poder reabrir un tiket que me habían suspendido en la cuarentena

El día de hoy regrese de mi vuelo de mexico am0048 y al recoger mi equipaje me di con la sorpresa que estaba roto. Necesito que se responsabilicen porque nadie me da razon en el aeropuerto. Ya envié un mail a am luggage team. Quedo a la espera de su respuesta.

Viaje con aeroméxico desde destino internacional y cuando llegue a mi destino, la maleta estaba rota. Además he tratado de que me respondan y no lo han hecho. Mi maleta no quedó sirviendo y estoy muy molesta.

Hoy me presento a aeromexico en mochis , tenia mi vuelo mochis miami , llego a mostrador ya con mi ticket que había comprado en mayo 04 y la señorita me dice es que no nos aparece la transacción y sale que tiene posible alerta de demanda su tarjeta , compre otro vuelo .. llamo a mi banco y mi tar…

Viajando con aeroméxico el 14 de junio 2022 en el vuelo am21 yendo de cdmx a madrid la tripulación estaba insistiendo a bajar uno de los pasajeros antes de despegar sin cualquier motivo y sin una explicación lógica!!! tenía sus papeles en orden, tenía el billete de avión con sus datos, no tenía nin…

En agosto del 19 compre 3 pasajes para viajar a cancun en abril del 20 era el regalo de 15 para mi hija. Entre tantos mail y llamadas pidiendo la reeprogramacion sin tener que abonar diferencia tarfaria, el 21/3 de este año se comunica por mail una (ejecutiva de aeromexico) diciendome que se habia …

Viaje a el 2 de junio de 20222 a cancún de cdmx y al recoger mi maleta estaba rota y descompuesto el mango retráctil, también se afectó mi plancha de pelo y la secadora, como avientan los bienes de uno???? seguí el procedimiento de reclamo y quejas y no me han resuelto o contactado.

En mayo del año pasado solicité un reembolso de pasaje, el cual indicaron que esto se vería reflejado en un año, a principio de mayo de este añola aerolínea me envió correo indicando que el 29 de abril se realizó el reembolso a la cta y que esta se vería reflejado en mi banco en 15 días hábiles, po…