El jueves 30 de mayo salí de guadalajara a chicago ord y mi maleta le robaron parte de mi equipaje con un valor de 15,[números] pesos mexicanos, he llamado y no e recibido respuesta alguna, solo me dieron un número de caso y id brevemente alguien me contactaría y no lo han hecho, que burla de aerom…
Publicado 01 de JunioAyer en mi vuelo de guadalajara a chicago me abrieron mi maleta y se robaron parte de mi equipaje valorado en 15,[números] pesos mexicanos. He estado llamando y me dan respuesta, mandé email y solo me dieron un número de caso, pero no me han contactado. Haré un proceso legal para que se destape to…
Publicado 31 de MayoHola! tuve que cancelar un vuelo que habia comprado por despegar a la compañia aeromexico por motivos de salud grave de mi padre, desde el 20/4 que estoy tramitando y solicitando a despegar y aeromexico una solucion, me permitieron cambiar la fecha de los vuelos pero me estan vendiendo unos pasajes…
Solucionado 29 de JunioVolvi anoche de cancun (escala en mexico) y añ llegar a casa encuentro mis vañijas rotas
Solucionado 13 de SetiembreEn trayecto la habana santiago de chile con cambio de vuelo y equipaje en aeropuerto de méxico mi maleta sufrió ruptura de manilla ,ruptura de extructura que da soporte a la maleta y también le falta una pieza en zona donde van las ruedas lo que genera inestabilidad y riesgo de que esa parte colaps…
Publicado 23 de MayoDirector general reciba un cordial saludo le comento que viaje con ustedes el 10 de marzo del [números] Rumbo a guatemala y de regreso el día 28 de marzo de regreso a japón. y fue en el mostrador del aeropuerto internacional la aurora donde me sucedió algo que merece la p…
Solucionado 26 de MayoBuenos días, el día 29 de abril realice un viaje desde buenos aires a la ciudad de méxico- cancún. Mi valija tenía 2 días de comprada. Al llegar a la ciudad de cancún y retirar mi equipaje la misma llegó dañada, una rueda menos y toda sucia.
Publicado 09 de MayoEl día 17/04 volviamos de ciudad de mexico a santiago de chile..al recibir mi maleta venía muy dañada rota y pertenecias casi colgando de ella y con algunas perdidas de objetos..se hizo reclamos pero no hay respuestas..muy mala experiencia con esta linea de vuelo.
Publicado 23 de AbrilVine a aeroméxico desde shanghai a mexico en el vuelo am99 y de mexico a quito en el vuelo am [números] y traía un celular que compre allá en shanghai y le abrieron y se sacaron el celular
Publicado 15 de AbrilOlvide mi telefono secular me gustaría recuperarlo por favor
Publicado 12 de Abril