Valijas rota
Volvi anoche de cancun (escala en mexico) y añ llegar a casa encuentro mis vañijas rotas
Solucionado 13 de SetiembreVolvi anoche de cancun (escala en mexico) y añ llegar a casa encuentro mis vañijas rotas
Solucionado 13 de SetiembreEn trayecto la habana santiago de chile con cambio de vuelo y equipaje en aeropuerto de méxico mi maleta sufrió ruptura de manilla ,ruptura de extructura que da soporte a la maleta y también le falta una pieza en zona donde van las ruedas lo que genera inestabilidad y riesgo de que esa parte colaps…
Publicado 23 de MayoDirector general reciba un cordial saludo le comento que viaje con ustedes el 10 de marzo del 2019 Rumbo a guatemala y de regreso el día 28 de marzo de regreso a japón. y fue en el mostrador del aeropuerto internacional la aurora donde me sucedió algo que merece la pena p…
Solucionado 26 de MayoBuenos días, el día 29 de abril realice un viaje desde buenos aires a la ciudad de méxico- cancún. Mi valija tenía 2 días de comprada. Al llegar a la ciudad de cancún y retirar mi equipaje la misma llegó dañada, una rueda menos y toda sucia.
Publicado 09 de MayoEl día 17/04 volviamos de ciudad de mexico a santiago de chile..al recibir mi maleta venía muy dañada rota y pertenecias casi colgando de ella y con algunas perdidas de objetos..se hizo reclamos pero no hay respuestas..muy mala experiencia con esta linea de vuelo.
Publicado 23 de AbrilVine a aeroméxico desde shanghai a mexico en el vuelo am99 y de mexico a quito en el vuelo am 759 y traía un celular que compre allá en shanghai y le abrieron y se sacaron el celular
Publicado 15 de AbrilOlvide mi telefono secular me gustaría recuperarlo por favor
Publicado 12 de AbrilEn mi vuelo por aeromexico destruyeron las valijas de mi esposo y la mía. el mismo día que llegue al aeropuerto comenzó el envio de mails, fue el 19 de abril. el día 22 de abril logre que contestaran mi mail e iniciaran el tramite de reintegro, el mismo correspondía a 2 pasajeros con sus corres…
Solucionado 15 de AbrilMi motivo de queja. Es por daño de la maleta . Las tiran de cualquier forma deberian seleccionar las grandes de las pequeñas . A mí me la dañaron total mente quedo inservible . Túbe difículta para regresar con esa maleta mala y solo tenia 2 viajes de uso . Estàba casi nueva. Que horrib…
Publicado 07 de AbrilPerdida de telefono selular
Publicado 01 de Abril