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Un 10% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Aeromexico

Reclamo a AEROMEXICO

Equipaje roto

El dìa 21/1/20 el vuelo am28 llego a ezeiza procedente de mexico city 7,40hs (40`retraso). tenia reserva para retornar a mi ciudad en bus 20,30.realice rápidamente tramites migratorios. Busque mi valija y coloque en un carrito. Cuando llego al traslado del bus 8 y 25 hs. Me doy cuenta que falta u…

Publicado 27 de Enero
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Robo de un par de air shocks de mi maleta

El dia 12-13-2019 viaje con ustedes en el vueio #653 de chicago ohare illinois a la ciudad de guadalajara mexico y cuando abro mi maleta para sacar mis pertenencias ya no estaban un par de amortiguadores "air shocks" para un carro clasico que tengo en mexico algien los saco de mi maleta que docume…

Publicado 23 de Enero
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Perdida de maleta

No me llego mi maleta el dia 6/1 al aeropuerto de san antonio en el vuelo proveniente del df, sali de argentina e hice escala en chile y luego en df y de ahi a san antonio, al llegar hice el reporte de reclamo y me ivan a enviar la maleta a mi hotel en piedras negras mexico y aun no me llego, escri…

Publicado 14 de Enero
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Reembolso de boleto aereo por fallecimiento

Hola soy de guatemala, y necesito saber como puedo obtener un reembolso de un boleto aereo de mi señor padre ya que por medio de una agencia de viajes compre 7 boletos para viajar a san francisco california desde guatemala. Lastimosamente mi padre uno ya no pudo viajar pues le dio un infarto. Envi…

Publicado 14 de Enero
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Mi maleta no sirve

Buenas tardes un gusto saludarlos a mi valija le desprendieron la tapa frontal y la agarradera de detención para mamarla.le agradesco reparación de daño ,y. tali espinoza a que no me sirve. Yo viaje de mexico a san jose el dia05n19/0602a mex/1c6. am 8139029836. …

Publicado 07 de Noviembre
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Maletas rotas

El día 04 de noviembre mi equipaje fue devuelto roto en el agarradero y en el candado, el vuelo era el am 0678 destino a guatemala, debido a que el vuelo fue sobre vendido, de manera voluntaria me ofrecí para viajar al siguiente día por lo que tuvieron que regresar el equipaje que habia sido docume…

Solucionado 25 de Noviembre
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Llanta de maleta dañada(maleta nueva)

Realise un viaje de mty, a mexico numero de vuelo 915 el dia 07/10/2019, tengo una maleta nueva y esta dañada una de las llantas

Publicado 07 de Octubre
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Me robaron 2 kesos gue traiva de mexico

Rejistre mis velises en durango mexico y vole de durango a mexico city yde mexico city a san francisco california cuando llege a mi casa abri el velis me faltaron 2 kesos no fue inpecion guien rejistro mi velis porgue ellos dejan una nota gue fueron rejistradas por ellos y esta ves no dejaron nada …

Publicado 26 de Setiembre
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Reembolso del gasto de la compra de la maleta destrozadaa

Del viaje desde miami al aeropuerto de méxico, del equipaje con destino a santiago de chile se constató el deterioro de una maleta y otras dos golpeadas, la maleta dañada quedó sin ruedas y el sistema de cerradura roto y sin poder abrir la maleta. el equipaje dañado de mi familia del vuelo am413…

Publicado 26 de Setiembre
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