✳️ Telecentro es una empresa argentina que hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones. Actualmente la zona de cobertura incluye la Ciudad de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
Se consagró como la primera empresa en ofrecer servicios de internet, TV por cable y telefonía fija. Las promociones de Telecentro son varias y cuentan con packs de televisión Premium y velocidades de internet de hasta 1000 megas, dependiendo del área.
Uno de sus objetivos es trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llegue a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica. También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad, redes confiables para operar y los mejores accesos a internet,
▶️ Telecentro ofrece 213 canales de televisión de temáticas distintas, algunos de ellos incluyen:
▶️ La empresa ofrece promociones y planes de distintos precios intentando que se ajusten a las necesidades del cliente. Algunos de estos planes son:
Para conocer todos los planes, podes ingresar al sitio oficial de la empresa.
▶️ El pack de fútbol Telecentro es un servicio premium adicional a través del cuál se pueden ver los partidos de la Liga Profesional de Fútbol argentino. Además se pueden consumir programas deportivos exclusivos. Los partidos se transmiten por los siguientes canales:
☸️ El pack Fútbol de Telecentro tiene un precio de $1120 por mes y podrás verlo en tu Factura en el apartado de “packs adicionales”.
Tené en cuenta que los precios se actualizan periódicamente. Para saber el precio actual del pack ingresá a: Telecentro Pack Futbol
➡️ Para contratar el Pack de Fútbol Telecentro, te dejamos este paso a paso:
➡️ Si querés contratar el pack de fútbol online, hacelo de esta forma:
⚡ Si contrataste un plan de Telecentro, es posible conocer la velocidad en la que está funcionando tu servicio de internet. De esta forma te aseguras de que la empresa esté brindando la velocidad por la cual estás pagando.
Para realizar el test de velocidad Telecentro seguí esta guía:
✅ Wifi Telecentro es un servicio adicional que permite a los usuarios conectarse en la calle a través de la red Wifi de Telecentro. Funciona de manera similar a los planes de datos de telefonía móvil, con planes de 25 GB, 50 GB o 100 GB para navegar. Los usuarios pueden conectarse con sus celulares, tablets o computadoras.
Para adquirir el Wifi de Telecentro es necesario contar con un usuario en la Sucursal Virtual y vincular los dispositivos que se deseen utilizar a través la red.
➡️ Si querés contratar uno de los servicios de Telecentro, te contamos la forma más directa de hacerlo:
El servicio técnico se comunicará con vos ese día para avisar que están en camino. Recordá que para realizar la instalación tiene que haber un mayor de 18 años en el domicilio y se necesita tener acceso al techo de la casa o edificio. También es posible que el área en la que te encuentres no cuente con instalación de fibra óptica Telecentro para adquirir el servicio, por eso te recomendamos consultar con un técnico antes de pagar.
Para instalar alguno de los servicios de Telecentro tenés que abonar un pago de $1500 antes de que el servicio técnico se acerque al domicilio.
En caso de cambiar de opinión, es decir, de no querer el servicio contratado, podés hacer un reclamo a la empresa y pedir el reintegro del dinero.
Tené en cuenta que el valor de la instalación puede aumentar. Para saber cuál es el monto actualizado ingresá a Precios Telecentro.
➡️ Si tenés un reclamo para hacer a la empresa, llamá al 0800-322-9500. Desde ese número podes:
Si desde ese número no pudiste solucionar el problema, dejá un reclamo en tuQuejaSuma indicando el número de reclamo de Telecentro.
☎️ Para consultas técnicas sobre el servicio, podés comunicarte al +54 9 11 6380-9500 y seguir las instrucciones del operador automático.
☎️ Si sos cliente de la empresa también podés gestionar tu servicio a través del Whatsapp de Telecentro, enviando un mensaje +54 9 11 6380-9500. Esta opción funciona las 24 horas del día, todo el año. Algunas de las operaciones que pueden realizarse a través de este canal son:
↪️ La forma más directa de recibir la factura telecentro es a través del correo electrónico que presentaste a la hora de contratar el servicio. En la factura se pueden constatar:
☸️ La sucursal virtual de Telecentro es una plataforma que la empresa ofrece a sus clientes para poder gestionar sus servicios de manera online. A través de la oficina virtual de podés:
▶️ Para acceder a la oficina virtual de Telecentro es necesario registrarse y generar una cuenta de usuario. Te contamos cómo hacerlo:
Podés realizar este proceso ingresando al sitio oficial de telecentro y haciendo clic en la opción Sucursal virtual.
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre llamados extraños hechos desde el número 1139771000. Pudimos averiguar que podría tratarse de una estafa telefónica.
Pedimos a nuestros usuarios que, si reciben un llamado de este número, no brinden información personal. Además, los alentamos a que inicien un reclamo en tuQuejaSuma.
Hace diez años que pago por debito el servicio, la velocidad no es ni la cuarta parte por la que pago, no me dan modem wi fi y pago casi 300 pesos mas que los nuevos clientes que tienen todos los beneficios, yo no tengo nada adicional solo el servicio basico y que tampoco es real, como los denuncio…
Publicado 20 de OctubreDesde el dia 17/10/17 no tengo servicio de wifi ni telefonia fija.llamo a la empresa desde mi celular y solo atiende una grabacion diciendo que tienen problemas en la zona y estan solucionandolo
Solucionado 25 de OctubreEstoy pagando por 10mb de internet $857, lo mismo que paga un nuevo cliente por 30mb, la solución que me dan es cambiar el módem por un pago de $2500, no me parece que a un cliente que nunca se retrasa en el pago de las facturas le den esa respuesta y ninguna solución. Todo es a favor del nuevo cli…
Solucionado 01 de NoviembreHe hecho todo lo solicitado incluso comunicarme telefonicamente sin respuesta, el dia jueves 19 hubo servicio y el dia de hoy nuevamente se corto. Es lamentable que deba recurrir siempre a este medio. se me comunica que desenchufe el modem y realice las mismas cosas que he hecho durante este la…
Publicado 20 de OctubreTengo el servicio de telecentro desde el 1008 que ya caduco,necesito el servicio nuevo con decodificador, y hace dos meses que reclamo y no tengo respuesta me cortan el telefono
Publicado 20 de OctubreHola soy cliente d telecentro no tengo el numero d cliente y estoy sin servicio hace dos dias y sin el numero de cliente es imposible comunicarse mi nombre es nadia melisa morales dni 30866530
Publicado 20 de OctubreQuiero saber mi numero de cuenta
Publicado 20 de OctubreEl dia 8 de octubre me comunico con telecentro por la tarde noche, realizo un pago con tarjeta de crédito a traves de una operadora que supuestamente me tomo el pago con exito desde ayer me corgaron el serviciopor falta de pago. Hoy llame y no me dan una solución ni explicación, tambien me dicen qu…
Publicado 20 de OctubreDesde el dia de ayer estoy sin internet, ni telefono, ni cable, ya son muchas horas sin servicio y hasta ahora no tengo respuesta, ni tengo como llamar porque el telefono no funciona. Es la segunda ves en menos de una semana que nos quedamos tantas horas sin servicio, yo trabajo con internet desde …
Solucionado 21 de OctubreHola , buenos días , quisiera pagar las deudas que tengo pero no me puedo comunicar nunca! no me aceptan las boletas que imprimo por internet con mi cuenta de usuario , no puedo hacer nada! díganme urgente necesito internet para seguir con un micro emprendimiento , necesito comer! gracias espero ur…
Publicado 20 de Octubre