Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
En el extracto de la tarjeta de credito de la compañia se refleja un pago por mercado pago colombia por valor de $ 140.000 el 29 de octubre de 2017, el cual la compañia necesita información sobre este pago, que compra se hizo y quien la hizo porque no se tiene soporte de que la empresa lo haya hech…
Solucionado 28 de NoviembreQuiero reclamar que el dia 23/11"017 pague ne Rapipago el monto de $310 pagando un curso. El cual no puedo ingresar a realizar le curso online porque me dice que el pago no esta acreditado y tengo el comporbante de pago necesito una solucion ya
Publicado 28 de NoviembreBuenas tardes, quiero dejar asentado en este reclamo, y dejo escrito que tengo 10 mas parecidos (empiezo con este que es el peor) con lujos de detalles, como Mercado Libre me robo mi dinero, para que las persona que viven en este pais, esten atentos y no le vuelva a pas…
Solucionado 04 de DiciembreHola. Quería reclamar por el point que compré, el pago se realizó. No pude realizar el seguimiento porq no me permitía, cuando por fin me lo mostró al seguimiento el producto ya había sido devuelto xq no se encontró el domicilio. El paquete fue enviado por ocasa.que debo hacer?
Publicado 28 de NoviembreSin mediar razon tienen retenidos $600 hace mas de 1 mes. No me dan respuesta, solo alegan que es un problema que afecto a muchos usuarios y que no tienen fecha estimada. Paso 1 mes. Quiero mi dinero
Solucionado 29 de DiciembrePor segunda ves entrego una mesada que no es la que pedimos. La primera ves se la llevo por que pude controlarla en el momento. Hoy la resivieron personas que estan trabajando en la casa (23 dias despues de pagarla y con 19 dias de demora en la entrega). Hace algunos dias cancele el pago por mercad…
Publicado 28 de NoviembreMe descontaron d mi tarjeta d credito algo q no compre el 17 de noviembre 01005721 mercadopago intecompras c/01/06 $2880 x fabor necesito respuestas ya q esto es yn robo. Romina chavez. 1124690217
Solucionado 29 de DiciembreTengo un gasto de mercado pago *applusstama por $713,50 que no realice.
Solucionado 04 de DiciembreOlaa buen dia hice unaa compra hace una semana y dise pago aprovado pero nada que me llega el producto me urge si no devuelvan mi dinero este es mi correo el que tengo en la cuenta Mercado Libre - [email protected] investigen espero pronta respuesta gracias
Solucionado 14 de DiciembreTengo dos compras del 15/10 de mercadopago*applusstama por $713,50 y otra de mercadopago*empsat de $88,50 que nunca realicé que figura en mi tarjeta y cuando trato de verla en mercadopago para ver el detalle ni aparece.
Publicado 28 de Noviembre