Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
El dia de 18 de octubre realize la compra de un equipo, una bomba de liquidos para hacer una investigacion para mi tesis de ingenieria, la compra fue registrada compra #1508176144 , dado que no podia ir a buscarla eleji que me la enviaran por correo, el dia mismo fue autorizada por el correo y desp…
Publicado 05 de DiciembreHace ya meses que mercado pago debe devolverme la suma de $ 3.894.. Dicen rechazado me lo pasan de un día para otro voy al banco todos los días y el dinero no está en mi caja de ahorros. de no recibirlo esta semana haré la denuncia correspondiente. gracias
Publicado 05 de DiciembreBuenas tardes, quiero dejar asentado en este reclamo, y dejo escrito que tengo 10 mas parecidos (es el segundo de la saga que voy a estar pasando) con lujos de detalles, como Mercado Libre me robo mi dinero, para que las persona que viven en este pais, esten atentos y n…
Publicado 04 de DiciembreSon unos delicuentes,dijeron que me devolvieron el pago por unos futones que finalmente no compre. Deseo que se responsabilice la empresa, y devuelva el pago.
Publicado 04 de DiciembreMi problema es, que cuando intento hacer una compra en ml o enviar dinero, siempre me rechazan, entonces me comunico con la tarjeta y ellos me dicen que esta todo bien, no se porque mercadopago me rechaza siempre la tarjeta.pero a comercio que voy, comercio q compro sin problema alguno
Publicado 04 de DiciembreAun sigo esperando respuesta por este reclamo. No tengo ni la media sombra, porque nunca me la devolvieron, ni la plata. que hacemos mercadochorro? buenas tardes, quiero dejar asentado en este reclamo, y dejo escrito que tengo 10 mas parecidos (empiezo con este que es el peor) con lujos de de…
Solucionado 04 de DiciembreHice una compra por un Posnet y nunca me llego.
Publicado 04 de DiciembreHola, compre unas maderas para el techo y en dos meses se doblaron todavia no las puse abri un reclamo y el vendedor me dice que eso si no lo colocas en el momento no sirve, todo producto tiene garantia lo se, el acepto la devolucion pero yo me tengo que hacer cargo del envio segun mercado pago.no …
Solucionado 16 de MayoHace casi 2 años tuve un problema con una compra que no se procesó, reclamé y me reintegraron el dinero, pero desde ese entonces me imposibilitaron a operar con mercado pago, no puedo hacer ningún tipo de transacción porque todo figura como pago rechazado. Lamentablemente compro mucho por internet,…
Publicado 04 de DiciembreMi reclamo es sobre un dinero retenido bajo el concepto de "segundo pago pendiente". Esto ocurrió el dia 17 de octubre de 2017, al abonar una compra con un dinero que se encontraba disponible en mi cuenta, para poder utilizarlo o bien enviarlo al banco, el sistema me devuelve un error y me regresa,…
Solucionado 04 de Enero