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Reclamos
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15624 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Reclamo por debitos a mi sube y celular,jamas requeridos
Buenas tardes,porfavor necesito que dejen de debitarme de mi tarjeta de credito visa del Banco Macro cargas a la tarjeta sube y al celilar,jamas las hice y jamas me cargaron nada,pero me las debitan de mi cuenta,han llegado a hacer dos cargas el mismo dia,para mi esto es …
Publicado 02 de Noviembre
Mi posnet
No recuerdo bien que fecha pero hara dos semanas que lo pague por mercado pago. Y no me llego
Publicado 02 de Noviembre
Anulacion de compra u monto inexistente
Realice el 28/10 una compra por mercado pago de un total de $2394 en 3 cuotas de $798. Al mirar mi cuenta visa me encuentro con www.mercadopago.com cuota 1de3 de $1086. Es decir mercado pago pasó la compra por un monto inexistente y excedido a lo que firme. La vendedora dice no poder mandarme mas q…
Publicado 02 de Noviembre
Retirar mi producto ya pagado en correo local
Buenas tardes yo ya pague tengo el tiket de pago en efectivo soy nuevo y de san rafael mendoza necesito saber q necesito para retirar mi producto en el correo local
Publicado 02 de Noviembre
Que mercadopago responda las consultas
Hola. Nuevamente no estamos recibiendo respuestas de mercadopago. Estamos haciendo pruebas con datos de tarjetas reales en producción con su api, ya que el modo sandbox no funciona, y no estamos recibiendo respuesta de su parte. Tenemos una subscripción trabada, les escribimos más de 5 o 6 consulta…
Publicado 02 de Noviembre
Quiero saber si recupero mi plata
Hola quise comprar un auto la dueña del veiculo me dijo que ella le dejo autorisado a mercado pago luego yo ise dos deposito a una cuenta que me dio y luego le pedi ver el auto y no me quisieron mostrar y yo le dije que no voy a depositar mas y perdi toda señal con ellos el meil no me contesta y q…
Publicado 02 de Noviembre
Devolución del dinero a caja de ahorro
Realicé una compra vía deposito por caja de ahorro en Red Link el día martes 30 de octubre. El vendedor eliminó la publicación pero el dinero se acreditó. Cancelé la compra y estoy esperando se me devuelva el dinero, pero esto mo sucede, cuanto demora? porque lo necesito par…
Solucionado 07 de Noviembre
Que me devuelvan mi dinero o mi levanten la suspensión de la cuenta
Hice una publicacion desde mi cuenta. Pague por la misma aproximadamente $1.900. En el momento que me acepta el pago y me debita el dinero de mi tarjeta, automaticamente me suspenden la cuenta. No esta vigente mi publicacion y no me devuelven el dinero.
Publicado 02 de Noviembre
Que me saquen del resumen un gasto no efectuado
Buenas tardes, revidsando el resumen de la tarjeta de credito me aparece una compra de 1780 por mercado pago, que no efectuamos, ni nada por el estilo:
código:33106584
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751
locallidad:cap.federal
provincia:capital…
Publicado 02 de Noviembre
Cancelar un pago de mercado pago con point
Buenas tardes! me gustaria saber como para cancelar un pago por mercado pago. Realice un pago el dia 31/10/2018 con tarjeta de debito a traves de point, lo que me ofrecieron no fue lo que es y por ese motivo quiero ver la forma de cancelar ese pago
Publicado 02 de Noviembre