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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Dni incorrecto en mercado pago
Pido la tarjeta de mercado pago a través de la aplicación. Me aparece con un dni que no me corresponde y al querer cambiarlo debo presentar documentación que no tengo ya que no tengo vínculo con la persona de la tarjeta. Ayuda, gracias
Publicado 25 de Marzo
Estafa en mercadopago con pago de codigo qr
Un vendedor me estafó en mercadolibre le compré un tv de 20000 pesos y me hizo cancelar la venta y pagarle por codigo qr en mercadopago, dejó de responder los mensajes y no hizo ningun envío. Figura el pago en mercadopagos pero no tengo forma de cancelarlo ni reclamar en mercadolibre porque la vent…
Solucionado 27 de Marzo
Pague uno recibí
Buenas tardes compre un conjunto en la página de Instagram vendoropaimportada y lo pague por mercado pago ....tengo los comprobantes no sólo no me entrego el producto sino nos bloqueo de instagram un un garca que caga chicos ya q la ropa es deportiva ....me cago 3000 es muc…
Publicado 25 de Marzo
Dinero extraviado
Hola necesito porfavor que mercado pago me devuelva el dinero que me faltó de mi cuenta, el día 11/03/2019 a las 13hs acredité en un Pago Facil $ 9500 lo cual me desaparecieron $5500 y me dijeron del pago facil que ese dinero ingresó a mercado pago, soy yna exelente cl…
Publicado 25 de Marzo
No me devolvieron un pago parcial
En noviembre del 2018 compre en Las Margaritas por un monto aproximado de $2600. Al día siguiente cancelé 3 productos por lo cual me devolvieron un parcial aprox de $2000, cobrandome solo un producto de $600. Nunca me devolvieron el dinero, reclame y me dijeron máximo …
Solucionado 10 de Abril
Costo de mercado pago
Me llego un cargo de mercado pago en mi tarjeta de credito y quiero saber de que es...
Publicado 25 de Marzo
Estafa
Hola buenas tardes cuando me van a solucionar mi problema.la estafa q me hizo farmagenetic.por una suma de 33380$
Publicado 25 de Marzo
Estafadores
Cobre algo hoy a partir de las 7 de la mañana y me liberarán el dinero recién el 4 de abril!!!!! son unos especuladores y estafadores que hacen lo que quieren con el dinero de uno, lo máximo debería ser 48 ha sobretodo tomando en cuenta la inflación existente. Chantas!!!!
Publicado 25 de Marzo
Debito en tarjeta de credito
Hola, que tal? tengo un debito en mi tarjeta de credito visa por $3350 el 22/02 y no se a que compra se refiere. Desde ya mucahs gracias por la aclaracion. Saludos
Publicado 25 de Marzo