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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No me funciona el poit .me marca en la aplicación q no reconoce el poit
Hola buenas tardes como están?tengo problema en cobrar con mercado pago con el poit.el la aplicación me dice q no puede reconocer el poit .nesecito q me asesor en y q me ayuden para solucionar el problema por favor ya q es mi herramienta de trabajo .gracias por todo
Publicado 26 de Marzo
No recuerdo el correo
Cambie el telefono y no me acuerdo ni la clave ni el correo ni el usuario de mercado como puedo hacer para recuperarlo?
Publicado 26 de Marzo
Clonación de tarjeta prepaga de mercadopago
El día 18 de febrero viajé a brasil y aparentemente me clonaron la tarjeta prepaga de mercadopago. Apareció en el resumen un pago de casi 22 mil pesos que yo no hice. Casi no use esa tarjeta, solamente en una estación de servicio y el pago del hotel mediante booking. Hice muuuuchos reclamos, siempr…
Solucionado 01 de Abril
Una venta por mercado pago que cobre con un linck
Hola me comunico por que realiza un venta por el medio de un linck de mercado pago pasad 2 horas me retuvieron el dinero me comunique con mi comorador y el me dijo que no realizo ningun reclamo ademas eso no se puede hacer cuando se paa ppr medio de un linck de pago asi que ahora yo quiero que me d…
Publicado 25 de Marzo
Extravió
Perdí mi Naranja hace diez días.
y la persona q la encontró está realizando compras con ella.
Publicado 25 de Marzo
Dinero desaparece de la cuenta
El monto que tengo dentro de la cuenta de mercadopago, eventualmente disminuye de a pocas cantidades. Dinero que me hace falta para realizar otras compras, y desaparece poco a poco sin dejar un registro en los movimientos de la cuenta.
Publicado 25 de Marzo
No recibi point de mercadopago
Realice la compra de el kit de mercadopago point+tarjeta y solo recibi la tarjeta. No encuentro la compra realizada lo hice desde otra cuenta pero con mi tarjeta de debito
Publicado 25 de Marzo
Retiro adelanto
Buebas quiero solicitar adelanto de mi dinero en cuenta.
Publicado 25 de Marzo