No se acredita devolucion a tarjeta de credito
Hice una compra por $1199 me la cancelaron y no llego la devolucion a mi tarjeta de credito cuando dice que ya llego. donde puedo hacer un reclamo mas formal?
Solucionado 12 de Abril
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice una compra por $1199 me la cancelaron y no llego la devolucion a mi tarjeta de credito cuando dice que ya llego. donde puedo hacer un reclamo mas formal?
Solucionado 12 de AbrilA que local pertene ese código. Me vinieron varios cargos de ahí. gracias
Publicado 28 de MarzoAyer hice un pago de 1600 pesos y en el tique me figura mercado de pago 652 ,el usuario me mando para pagar y ahora me bloqueo
Publicado 28 de MarzoEn el resumen de la tarjeta visa me aparece un cobro de mercado pago 7299. En mis registros de mp no lenaparece ningun pago con ese monton! quisiera saber de que es y yo no realice esa compra
Publicado 28 de MarzoBuenas noches. Necesito que por favor me colaboren con una compra que realicé el 20/2/19 y 8/3/19 el vendedor suspendió la compra y ahora no sé quién me va responder por mi dinero ni cómo me lo van a devolver ?. Muchas gracias. espero respuesta. 7
Publicado 28 de MarzoHace mas de un año compre dos tarjetas de mercado point y nunca las recibí
Publicado 28 de MarzoEl dia 4 de marzo realice una comora de un iphone 6s plus de 128 gb por el valor de $15.000. Lo hice a traves de Mercado Libre En un perfil que tenia todo lo que te hace creer que es confiable. A traves de un link de mercado pago autorizado... Resulto ser que el que es…
Publicado 27 de MarzoCompré en Mercado Libre 4 tazas artesanales el 22 de enero de 2019 por 400 $. El vendedor nunca contestó y canceló la venta. Mercado libre me indicó que me devolverían el dinero en la cuenta de mi tarjeta. Aparece en mi pagina de mercado libre como devuelto el 12 de feb…
Solucionado 12 de AbrilCobre con tarjeta y se me acredito pero cuando quise pasarlo mi cuenta bancaria me decia dinero retenido por mercado pago
Publicado 27 de MarzoHola, ya nose que hacer,necesito que me devuelvan mi dinero urgente, hoy tendría que ver reflejado el dinero en mi cuenta de $6295 y no me depositaron en mi cuenta , que más puedo hacer para obtener mi dinero? necesito el dinero, ayuda por favor. Este reclamo lo comencé el 15 de febrero al realizar…
Solucionado 27 de Abril