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Reclamos
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15617 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Estafa
Establecimiento
código:31681828
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751 7
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:46408000
cuit:30-70308853-4
me aparecen 13 compras con diferentes importe y yo no las realice por favor necesito …
Publicado 05 de Abril
Pagué en efectivo dos productos y sólo registran uno
El día 03 de abril del corriente año, realicé una compra de dos cajas de chocolate mapricuber por medio de Mercado Libre al comercio cotillón sergio once, el pago fue realizado en un pago fácil de mi zona. Hasta ahí todo bien; el problema fue cundo me contacté con el co…
Solucionado 13 de Abril
Mercado pago no reembolsa
Compré en mango (usando mercado pago y tarjeta de débito, devolví prendas, las aceptaron y confirmaron la cantidad a reembolsar desde el 05/03/2019; mercado pago confirma que está mi reembolso pero a la fecha mi banco no tiene registro del depósito. Reclamo y me dan fecha del 26/03/2019; pero no de…
Solucionado 22 de Abril
Estafa
Establecimiento
código:31681828
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751 7
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:46408000
cuit:30-70308853-4
me quieren cobrar 13 compras que no realice con diferentes montos . Necesito que lo s…
Publicado 05 de Abril
Me. cobraron un producto que no me enviaron
El día 19 de marzo 2019 realice la compra de un lavarropas a la empresa frimetal sa. Electrolux El lavarropas llegó el día 27 dañado, lo rechaze y envié las fotos de los danos al vendedor a través del chat de mercadolibre. Me dijeron que se estarían contactando para darme…
Publicado 05 de Abril
Todas las tarjetas con interes
En la pagina principal de mercado pago tiene la publicidad de visa cualquier banco 3 cuotas sin interés y tmb Naranja . Pero a la hora de hacer la compra ninguna tarjeta tiene promociones es imposible comprar con tanto interés.
Publicado 05 de Abril
No apareció una de mis transferencias
Quería transferir mí dinero a mercado pago, pero el banco solo me dejaba $20000 por vez por lo cual hice transferencias individuales, necesitaba pasar $85000, las hice de a una pero solo aparecieron $65000, faltó una de $20000 y en mí banco me informan q se curso correctamente
Solucionado 06 de Abril
Ya se soluciono
Tardo un poco en llegar pero el vendedor me lo trajo muy gentilmente a mi domicilio. Había hecho la queja pero había puesto mal el correo
Publicado 05 de Abril
Falta de dinero en mp
Desaparecio el saldo de mi dinero de la cuenta de mercado pago. Veo los movimientos y deberia haber un saldo pero dice que tengo $0 en mi cuenta.
por favor verificar y devolver el saldo restante
Solucionado 10 de Abril
Necesito la devolucion d mi plata
Tuve un problema con un producto q compre x mercado pago el vendendor no me mando el producto y tampoco me devolvio el dinero se izo el reclamo pertinente me cerraron el reclamo sin ninguna solucion y a mi me falta solo una cuota para terminar d pagar y el vendedor ya casi no me contesta mas y es m…
Publicado 05 de Abril