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Reclamos
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15613 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Cliente me hace la devolución de mi pago y no se ve reflejado en mi cometa merca
El día de hoy realice una compra por un equipo de video juego xbox one s, pague la cantidad de $3,400 pesos con mi tarjeta débito mercado pago, a los minutos me manda una notificación el cliente diciendo que mi pago será devuelto ya que solo reciben sus pagos por mercado shops, y hasta el momento n…
Publicado 06 de Abril
Anular debito automatico
Buenas noches, me inscribi a ecodiem por debito automatico con la tarjeta de mi cuñada, el pago se realizo correctamente, pero no me llego ningun mail confirmando, en ecodiem no me quieren dejar hacer los curso. Quiero que se elimine el debito automatico pero en mi cuenta no me aparece, solo tengo …
Publicado 06 de Abril
Un cobro que no estaba pautado en la compra
Hice una compra de una.campera en una pagina del face la.vendedora es de bariloche yo de san marin de los andes hice el.pago con tarjeta visa por $1.100.. ahora rebice mi resumen y tengo dos cobros unos por 1100 y otro por 970... El segundo no entiendo a que.se debe...
Publicado 06 de Abril
Ayuda, no puedo cancelar un envio de dinero
Hola, quise hacer un envio de dinero a un contacto amigo, pero agende mal el numero, y el pago se envió igualmente, cuando pongo la opción "cancelar" no hace nada y no me redirección a ningún lado, quiero cancelar ese envío y que me devuelvan lo que envíe que fue un error, no conozco a la persona a…
Publicado 06 de Abril
Devolver dinero
Quiero devolver un pago, en la web de mercado pgo dice, ir a actividad y clickear en devolver dinero pero esa opciòn no me aparece gracias
Publicado 06 de Abril
Error al enviar dinero a un número inexistente
Envíe dinero a un numero incorrecto, el estado del mismo se encuentra pendiente para que el usuario lo reciba pero aun asi me lo descontaron de mi cuenta. Quiero recuperar ese dinero que por error envié a un numero que no esta dentro de mis contactos.
por otro lado, mercadopago no debería enviar…
Solucionado 08 de Abril
Nesesito solucion a un mal entendido
Hala me suspendieron y nadie contesta no puedo cominicarme .hice una compra me la recjasaron y qiede suspendida al final no compre no vendi y resulte suspendida .quiero saber como hacer para qie lebanten dicha sispension.gracias
Publicado 06 de Abril