Sin línea hace más de dos meses..pactan cita.vienen y no hacen nada.qur hay prob
Sigo sin línea
Solucionado 28 de MarzoFibertel
- Reclamos
- 690 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Solicitud de baja inmediata
Solicite la baja hoy al 28 de febrero [números]. me indican que la pueden tomar y efectuar a partir del 31 de marzo. Les estoy indicando que no corresponde ya que uds cobran mes adelantado, hasta el 28 de febrero yo tengo mis servicios pagos. porque tengo que abonar marzo, sino estaré utilizando …
Publicado 23 de FebreroFibertel no cumple con las visitas
Llamé para solicitar el servicio. Me dieron fecha de instalación para el 23/02 de 8 a 14. Hablando por whatsapp a las 11 am me dijeron que estaban en camino. A las 14 no habían llegado. Cuando pregunté, me dijeron que "hubo un inconveniente" y que tenían que reprogramar la visita. Recién vendrían (…
Publicado 23 de FebreroPague mas de lo que debia
Durante muchos años tuvimos fibertel y cable en nuestra carpintería y en nuestro domicilio. Por lo menos durante mas de 10 años... Y nunca tuvimos inconvenientes. cuando tuve que poner el alquiler mi casa, marzo del [números], porque no nos rendia el trabajo, nos mudamos a nuestro lugar de trabajo…
Publicado 23 de FebreroCorreos rebotados
Hace más de un año que vengo reclamando que los correos enviados desde mi cuenta fibertel a cuentas hotmail y yahoo, viene rebotados!!! el problema es de ellos con los demás porque los mismos mails los envío desde otras casillas gmail o sion por ejemplo y llegan a los destinatarios sin inconveni…
Publicado 22 de FebreroFibertel me boludea
Inicio de la cuarentena, me voy de mi departamento a lo de mi novia, continuando por meses pagando un servicio de internet que no use, eso claro, no es problema de la empresa, es a modo introductorio. Llegado el mes de octubre/20 quise comunicarme para pedir un plan mas barato, asi sin darme de baj…
Publicado 21 de FebreroUna solucion a mi correo de trabajo
Hace 24 hs que no tengo respuesta de arnet ,no puedo ingresar a mi correo ,sufrí mal trato ,nadie me da respuesta ,yo trabajo en remoto y no puedo trabajar es mi mail laboral ,ahora arnet esta fusionadad con fibertel.el problema es arnet.
Publicado 21 de FebreroMala señal de internet
Hola contraté 6 mega de internet pero casi siempre hay menos de un mega constante. Ma señal llega a 5 mega y en segundo baja a 1m. Para reclamar hay que estar horas para comunicarme lo chequean anda un rato bien y empieza de vuelta a funcionar mal. Soy quintero c
Publicado 20 de FebreroError s1086
Me salta el error código s[números]. Que es?
Publicado 20 de FebreroBaja del servicio
Solicitud baja del servicio. Primer reclamo [números] fecha 10-2 [números]. Segundo reclamo [números] 10-2-[números]. No cumplieron con lo pedido para la instalacion muy mala atencion y con cada uno que hablo es una version distinta. Una empresa de esta magnitud no tiene ni idea de como atender los…
Solucionado 06 de Marzo