Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
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✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Hace días que estoy intentando comunicarme con fibertel cablevisión, por varios motivos pésimo servicio de internet teniendo 2 modem, quiero dar de baja pack futbol y otros servicios no logro por ninguna vía ser atendida o que me conteste. Soy presa de ellos me tienen harta encima son carísimos.
Publicado 07 de JunioDesde hace 4 años que pedimos la instalación del servicio de internet para nuestro barrio. Tienen el cableado en la esquina y no quieren cablear [números] metro más. Es un barrio donde vivimos 7 familias. Todas en posición de abonar fibertel.
Publicado 07 de JunioPago 3 líneas diferentes de wifi. Porque estoy hace mucho tiempo con el servicio pago carísimo. Llame para que me apliquen una promoción de [números]mbps a $[números] en 2 de los domicilios, después de estar horas con el trámite, me dijeron que me lo aplicaban y que a partir del mes que viene ya em…
Publicado 06 de JunioCuando ingreso a flow me aparece error a[números]
Publicado 06 de JunioHola buenas tardes hace un mes y días no tengo servicio de línea fija ni internet , siempre me dicen que lo van a solucionar y nada la fecha tope era el 3 de junio !! y todavía esperando no puedo poner otra empresa porque la línea fija que tengo es de una empresa que hace 40 años está vigente ! est…
Publicado 05 de JunioFivertel me reclama judicialmente que le abone 4 meses atrazados los cuales estuve desconectado y ya disponia de otra compania y no tenia desde [números] dias a la fecha o mas quizas la señal de fivertel en la cual me presente a su devido momento a pedir la baja en sucursal san antonio de areco. …
Publicado 04 de JunioEstoy sin wifi en el teléfono y lo necesito por que trabajo con el teléfono necesitaria la clave para ello y son uds quienes la toman me podrán comunicar gracias
Publicado 04 de JunioNecesito comunicarme con un representante por problema con mi abono que había sido rebajado y lo volvieron a aumentar
Publicado 04 de JunioNo logro comunicarme, habiéndolo intentado por Facebook teléfono y mail. No entiendo qué se está cobrando y por qué no se cobró por débito automático como figura en la factura. Comuníquense conmigo.
Publicado 02 de Junio