Estafa
Desde el 21 de julio pague un organizador de zapatos y nunca llegó. Consulto la página y ya no existe.
Publicado 22 de AgostoDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Que parece que fuera estafa
Compré una impresora número de transacción [números] el día [números]/8/10 a las 17:05 pm por un valor de [números] con dirección ip [números].62.53.15 y hasta el momento no llega nada ni nadie da razon de nada dieron un número pero no contesta nadie [números] gracias
Publicado 22 de AgostoPedido sin información
Compré un mueble para zapatos y lo cancelé en fecha 3 de junio, durante 21 días le estuve haciendo seguimiento por el enlace que me enviaron al correo, luego de ese tiempo aparece un error en la página y no se nada de mi pedido, he enviado correo electrónico a [email protected] sin recibir …
Publicado 22 de AgostoEstafa
Hice una compra y nunca llegó nada, e*****dores los voy a encontrar y a tomar venganza
Publicado 22 de AgostoEstafa
Pague por el pedido [números] y mi billete #[números], a floryday , y recaudador dlocal colombia s.a. a fecha 15 septiembre de [números] y aun no recibo ni el pedido ni el reembolso del dinero a pesar de insistidas solicitudes unamonos las victimas y denunciemos a estos e*****dores en la fisc…
Solucionado 23 de SetiembreNo entregan el producto adquirido
El día 3 de julio del [números] realice pago por medio de nequi por un estante de cocina. Tiempo de entrega supuestamente era de 5 a 35 días y ya han pasado más de dos meses y no he recibido nada . Me comunique por medio de correo electrónico y me confirman la compra pero no dan más razón y la líne…
Publicado 21 de AgostoSin información del pedido
Compre una bateria de cocina desde el 13 de agosto y no he recibido ni la batería y tampoco un correo de información.
Publicado 21 de AgostoEstafa
Abone un smart tv con envío a mi domicilio en la empresa "sodimac" me brindaron los datos y transferi a dlocal por medio de webpay. Pero no me brindaron la factura, y por los comentarios de todos es una e***** quisiera que me reembolsarán mi dinero.
Publicado 21 de AgostoPromoción falsa
La olla freidora y no me han enviado el pedido para seguir la promociones de estáfa
Publicado 21 de AgostoEs una estafa
Me e*****ron con una cambio de pagina. Me aparece un consumo con esa pagina que no hice en la tarjeta
Publicado 20 de Agosto