El dinero o el sofa cama
Yo contrate los servicios x internet y no tengo correo ni teléfono de pdlocal mejor que me regresen mi.dinero gracoas
Publicado 26 de AgostoDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Estafa de dlocal y facebook y mercado pago
Pague por mercado pago, [números].[números] por 3 vestidos de promoción y no me han llegado, dice que le haga seguimiento y no aparece como enviado, han pasado 15 días y nada, me parece una e***** y pienso que facebook y mercado pago se prestan para eso. Quiero la devolución de mi dinero, soy u…
Publicado 26 de AgostoCobros fraudulentos
Hay páginas fraudulentas que utilizan a d local como intermediario de pagos seguros, sin embargo no hay forma de obtener una respuesta pronta y confiable para cancelar esos cobros fraudulentos, lo que hace suponer que d local es cómplice de tales fraudes.
Publicado 26 de AgostoEstafa dlocal colombia sas a traves de tienda shoplaza _us.dseria.com
Compre dos gavinetes de cocina con ruedas a traves de una tienda virtual us.dseria.com realice el pago por debito a mi cuenta el soporte de pago sale a nombre de dlocal colombia sas, adicional pague envio rapido para que llegara en 5 dias ya van 10 y nada, realice segimiento del envio y la pagina n…
Publicado 25 de AgostoSolicitud de reembolso
La empresa dónde compré ya no existe la página, recibí algo que no pedí y de mucho menor valor de lo que yo pagué.
Publicado 25 de AgostoSin status de envío sobre mi compra
He realizado una compra y no hay ningún mensaje o se ponga en contacto para saber el status del envío, cuánto tiempo tengo aparte me cobraron el seguro de envío y cuato tiempo cubre ese seguro
Publicado 25 de AgostoNo llego producto, robo de dinero
Solicitan ustedes un imposible teniendo en cuenta el robo del dinero por una compra. El día 16 de abril de [números] siendo las 8:44 p.m realice compra de dos pares de tenis por anuncio engañoso. Envié $[números].[números] a la empresa dlocal colombia sas con número de aprobación [números]. Los pro…
Publicado 24 de AgostoCompre producto en internet de un anuncio de home depot y resulto que era dlocal
El dia de ayer 23 ago [números] compre un sofa cama en un anuncio que me aparecio en fb de the home depot, fueron [números].22 mxn, cuando revise el cargo en la tarjeta de credito en la tarde vi que este habia sido hecho por dlocal*jerobin, se me hizo raro y busque en internet y vi que es una empre…
Publicado 24 de AgostoProducto no llegó
Ya les he manifestado varias veces que compré un kit de carreteras el 19 de julio y no llega ni dan razón de nada. No será que si nos unimos varios los denunciamos a la superintendencia de industria y comercio y ver cómo nos cumplen o reintegran dinero $ [números].[números]
Publicado 24 de AgostoNo llegó el producto
El 14 de julio de [números] hice un pedido de un organizador de zapatos, el pago lo hice por efecty. Y yo revisaba el correo para ver la guia y siempre estaba en el mismo punto, después de unos días ya no estaba la página donde se veía la guia y nunca llegó mi producto.
Publicado 24 de Agosto