Estafa, fraude
En días anteriores me fue descontado un dinero producto de una compra que debe ser una e*****, le exijo devolver el dinero debitado de mi tarjeta debito de Banco Av Villas
Publicado 06 de OctubreDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Nunca recibí el producto
Hice una compra en gewadu el 14 de agosto de [números], por valor de $63,[números] pesos colombianos. Hice el rastreo del envío y la ultima actualización dice que se encuentra “en tránsito en el país de destino” desde el 05 de septiembre; hoy es 05 de octubre y no recibo nada! solicito inmediatam…
Publicado 05 de OctubreReclamo y estafa
El 3de noviembre del año pasado les consigne a dlocal la suma de [números].[números] pesos por medio de efecty acá en la ciudad de armenia para la compra de un árbol y un muñeco de navidad y estas son las horas q nunca llegó nada ni responden los mensajes no nada. La verdad que falta de respeto y d…
Publicado 04 de OctubreNo envían el pedido
Realicé un pedido y nunca llegó, no contestan en los números de contacto y cobraron envío costoso pero ni el pedido ni respuesta
Publicado 04 de OctubreRobo compre pica todo
El 13 de agosto compre una maquina picadora y nunca llego son unos e*****dores
Publicado 03 de OctubreMe recargue 1060 diamantes y no me an llegado ise el pago me costo $ 460
El viernes 30/09/22 hice una recarga de [números] diamantese cobraron $[números] me tenían que cobrar $[números] y la recarga no me llegó ya hace 3 días quiero hacer un rembolso o sino cambiar la recarga osea la que me cobraron no la otra recarga que es la de $[números] tengo la boleta de comproban…
Publicado 03 de OctubreCambiar mi numero
Quiero cambiar mi número porque no tengo más el número que ingrese. no puedo usar la billetera. tengo depositado plata!!
Publicado 02 de OctubreEl pedido que hice no me lo enviaron y
Hice un pedido y nunca llegó se roban el dimero
Publicado 02 de OctubreMe robaron sheincolom y dlocal
Buenas noches desde el 15 de septiembre del [números] hice una compra. A sheincolom y pague por dlocal y ya no me permite ingresar al enlace y no me devuelven el dinero ni nada son e*****dores
Publicado 02 de OctubreNo entregaron el pedido. gracias
Hola. El día 17 de abril de [números] hice una compra vía web con entrega a mi domicilio que no ha llegado. No hay con quien hablar… se trata de un pará de zapatillas . Afortunadamente conservo capturas de pantalla y el comprobante. Gracias!!
Publicado 30 de Setiembre