Estafa
Compre algunos artículo hace un mes , dicen que llega en 10 días, nunca llegó nadanpague con tarjeta de crwdi, ya me lo descontaron y nunca llegó nada
Publicado 28 de SetiembreDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Dicen no tener mi pedido y cancele por su plataforma
Buenas tardes realice compra por página web a h***s://zattinibr.com/ cancele los productos solicitados con mi tarjeta de crédito 16 de septiembre del [números] $[números],[números].00 autorizacion [números] pagosonline*dl pero nunca me dieron un numero de pedido de seguimiento
Publicado 28 de SetiembreNo ha llegado mi pedido
No ha llegado mi pedido. En el seguimiento dice que ya llegó a destino desde el 26 pero aquí a mi casa no ha llegado. Entonces a cual destino llegó? dónde debo ir a reclamarlo? gracias
Publicado 28 de SetiembreNo llegan los pedidos
Realice una compra online de ropa el primero de septiembre y hasta esta fecha no me ha llegado nada
Publicado 27 de SetiembreEstafa
Hace 20 dias hice un pago para un conjunto con blusa y no ha llegado.
Publicado 26 de SetiembreMi paquete aun no a llegado
Me podrian alludar a localisar mi laquete desde hace mas de [números] dias y sesupone que tenia que demorarse asta los 90 dias y no me an dicho nada de mi paquete ni me informan si esta tetenido o algo nesecito que me respondan porque mi paquete aun o a llegado
Publicado 25 de SetiembreDevolucion de mi dinero
Ya habia enviado mis reclamos son dos compras una por $ [números].[números] el dia 30 de noviembre del [números]y otra por $ [números].[números] el dia 24 de noviembre del[números] y con la misma empresa
Publicado 25 de SetiembreDescuentos
Tengo un descuento de $[números] desde agosto en mi tarjeta de crédito por parte de ustedes y en seot llego y no se de que es por favor me aclaran cual es la compra gracias
Publicado 23 de SetiembreFraude
El pasado 27 de julio compré un estante por el valor de $[números] el estante nunca llegó y nadie me da razón del hecho esta es la última vez que escribo y proceder a la demanda a esta entidad por fraude gracias
Publicado 23 de SetiembreReclamo
El 12 de agosto hice compra de unos zapatos cuyo costo es de$ 89.[números]. Me enviaron un correo donde me envian el numero del pedido y la fecha en que supuestamente salia del punto de origen y es la hora que les he escrito al correo que aparece como supuestamente si hay alguna duda o reclamo y no…
Publicado 22 de Setiembre