Falta entregar gato hidráulico
El 3 de febrero por débito compre a dlocal un gato hidráulico por $13.[números] el cual nunca me lo entregaron. por lo que exijo me entreguen dicho producto o me reintegren los $13.[números]
Publicado 14 de AbrilDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Una plancha que nunca llegó y pagué en dlocal
Compré el 27/02/[números],una plancha y a la vez venía con un secador de ropa ,pagué $ 15.[números],00 y no me llegó nada,y no sé dónde reclamar.
Publicado 14 de AbrilEstafa
Robo por falsa publicidad
Publicado 13 de AbrilRobo
Hice una compra el dia 7 de abril del [números], a la empresa dlocal colombia sas por valor de 1.[números].[números] pago hecho por pse , a la fecha no me ha llegado el pedido, fui a la direccion cra 15 n [números]-90 donde supuestamente funciona la empresa y no hay nada alli, el portero me informo…
Publicado 13 de AbrilRobo
Hice pedido el dia 7 de abril del [números] por valor de 1.[números].[números] paque por pse a la empresa dlocal colombia sas y a la fecha no me ha llegado el pedido, fui a la dirección cra 15 n [números]-90 el portero informo que hay empresa alli y me proporciono un correo que habia dejado otro se…
Publicado 13 de AbrilReclamo de una compra de 1 par de zapatillas
Hola el dia 10/04/23 . 08:12:04 hs ,hice 1 compra de un par de zapatillas x el importe de $ 13.[números].00 en pago fácil y no tube noticias ,dejo mi whasat [números].
Publicado 13 de AbrilPagué el producto de la compra y no me llegó
Compré el 23 de marzo un par de maletas por la cantidad de $ [números].52 realicé el pago con mi tarjeta de debito, no he recibido ninguna información hasta la fecha sobre mi entrega cuando decía en la compra que en una semana máximo llegaba mi producto de compra, como hago para resolver esto no t…
Publicado 13 de AbrilEstafa organizada entre instagram-wamreg-dlocal
A través de una publicidad de wamreg en instagram, realice el proceso de compra para adquirir una campera, supuestamente al finalizar el proceso recibiría un mail con los datos de la compra y el envío. el mail nunca llegó, realice un reclamo a través del formulario de contacto de la página y nunca…
Publicado 13 de AbrilRealicé una compra y no la recibí
Realicé una compra de unas zapatillas newbalance promociónadas en esta página (dowela)el 05/04/[números] dirección tres sargentos [números]_[números] 3 dto c cap.federal teléfono [números] cuit 33_[números]_9 descripción budi por el importe de 12.[números] hasta hoy no recibí factura ni fech…
Publicado 13 de AbrilNo recibí las máquinas que pagué
Realice compra de máquinas inalambricas dewalt, pagué el día 3de abril, [números] , y todavía no las recibí y las necesito urgente para poder trabajar, me podrían dar solución, gracias
Publicado 13 de Abril