Estafa
Realice una compra de [números].[números] la cual nunca llego exijo la devolución de mi dinero
Publicado 11 de AbrilDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Estafa? creo que si!
Me preocupa los multiples comentarios que leo... Más me preocupa, que habiendo hecho el pago, dice que no ha salido el pedido.... A quien va a parar este dinero? existe esta empresa? es fraude?--- las autoridades competentes, como se pronuncian?.. si me llegara el pedido me retracto y hago publico…
Publicado 11 de AbrilImposible rastrear pedido y comunicarse con dlocal en colombia
La semana pasada - 4 de abril [números] - realicé una compra en este negocio (pantalón y chaqueta impermeable) y quisiera saber como puedo rastrear mi pedido ya que los teléfonos de atención contiene una grabación donde indica que no pueden atender en estos momentos y la página de internet da un er…
Publicado 11 de AbrilEstafa
Compré un estante para la cocina. Lo pagué el 23 de marzo [números] por valor de $[números].[números] pesos colombianos más $20.[números] por transporte. No responden a los llamados y no llegó el producto, por lo tanto es una e*****
Publicado 11 de AbrilNo llega mi pedido
Hice un pedido de 3 elementos y aun no llega desde el 31 de marzo de [números]
Publicado 11 de AbrilReclamo por compra de zapatillas
Hola ayer hice una compra de unas zapatillas y pague por medio de ustedes ,no logro comunicarme con los que me vendieron las zapatillas y quisiera saber si puedo anular la compra
Publicado 11 de AbrilNo puedo pagar mis facturas
Quiero pagar unas facturas pero me muestra que no esta disponible
Publicado 11 de AbrilReembolso shein
Hola buen día, no tuve inconveniente alguno, solo que me llego un reembolso a este correo [email protected], pero mi celular se descompuso ya no prendio, y ahora no puedo ingresar los datos para que me llegue el dinero ami tarjeta bancaria
Publicado 11 de AbrilEn espera de entrega o reembolso
Hola muy buen día, el pasado fin de semana realice una compra y aun no tengo entrega y mi preocupación mayor es ingresar a buscar la empresa y veo con sorpresa la cantidad de reclamaciones sin resolver. Y la verdad compre, porque vi que era por linio, eso no se debe hacer por favor, es un abuso a n…
Publicado 11 de AbrilRembolso no recibido
Shein me hizo un rembolso el cual dlocal es el encargado, quedaron de mandarme un correo para procesar el rembolso y jamás me llego nada, ya voy para 1 mes con este reclamo
Publicado 11 de Abril