Estafa
Compre unas botas que el anuncio salia en youtube y no me llegaron pague [números].00 el dia 01/03/[números] tampoco me responden los mail
Publicado 11 de AbrilDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
La compra no llega
Hice una compra por internet el 29 de marzo y es 10 de abril y el artículo no llega, no veo el rastreo del artículo, y no se puede verificar...
Publicado 10 de AbrilEstafa en línea
El día 14/03/[números] realizé el pago por $[números].95 en un oxxo, por la compra de unas camisas y ala fecha no me ha llegado nada..cabe mencionar que el anuncio de esas camisas lo ví en el facebook..
Publicado 10 de AbrilNo llegó el pedido
El 24 de marzo [números], realicé una compra y pagué con mi tarjeta de crédito. el pedido nunca llegó. requiero saber que pasó con mi pedido o si me vana robar el dinero que se consinó a su cuenta.
Publicado 10 de AbrilNo encuentro la pagina, y en la tarjeta d cred esta la compra
Hola,compre un par d zapatillas d treking, y no encuentro la pagina, arriba decia mercado libre pero, era trucho,x q entre en la pagina y no figura ninguna compra, en la tarjeta me aparece, el monto y dice solo el lugarbudi o seaq me lo cobraron!!!
Publicado 10 de AbrilTalla de calzado
Me equivoque de numero en el calzado necesito numero 41
Publicado 10 de AbrilTalla de calzado
Me equivoque de numero en el calzado, necesito numero 26.5 mexicano o 41 europeo
Publicado 10 de AbrilLa página debe ser falsa
Compré una carpa y nunca se comunicaron conmigo y no me enviaron la factura. le envié varios mails pero rebotan, no le llega al destinatario.
Publicado 10 de AbrilNo tengo el dinero devuelta
Compre unos sacos por internet y en el momento del pago aparece d local que es el que recibe el dinero pasaron más de tres meses no recibí un correo tampoco las prendendas cuando por fin ubicó un correo aparece en esta empresa abby que me contestan que van hacer el rembolso pero no igual no recibo…
Solucionado 26 de AbrilMe estafaron
Hice una compra de [números] mil peso, pague por pse y para mi desgracia me doy cuenta que es una e***** por que la pagina usurpaba a linio.
Publicado 10 de Abril