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Reclamos
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632 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 61% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Wilobank
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
Wilobank por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
- Mi espacio (círculo con iniciales)
- Mensajes
Desde allí los asesores te van a contestar.
Wilobank Contacto
✅ Wilobank Facebook
✅ Wilobank Twitter
✅ Wilobank Instagram
¿Quién puede ser cliente Wilobank?
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
¿Cómo dar de baja Wilobank?
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
- Ir a la sección "Cuentas"
- Botón "Más opciones"
- "Cerrar Caja de ahorros".
Reclamos a Wilobank
Quiero que me envien las tarjetas a mi domicilio
Hola. Gestione las tarjetas del banco por medio de la concesionaria Peugeot albens y las enviaron a quilmes y mi direccion es gimenez j. R. [números] lomas de zamora cp [números] entrecalles alfonsina storni y olegario andrade
Solucionado 17 de Octubre
No puedo activar la tarjeta
No puedo entrar a la app y no me deja activar la tarjeta y yamo a wilobank y me dicen q entre a la app y no se puede
Solucionado 17 de Octubre
Cobro de producto nunca comprado
En mi último resumen de cuenta de mi tarjeta de crédito, figura una compra que nunca realice en Mercado Libre por el monto de $[números], de hecho tengo como comprobante el registro de compras o actividades en mi cuenta de Mercado Pago y no h…
Solucionado 17 de Octubre
Tarjeta
No puedo habilitarla y la app no me deja cambiar la contraseña
Solucionado 17 de Octubre
Dar de baja todo
Buen día , quiero dar de baja todos mis productos , caja de ahorro , tarjeta de débito y crédito , ya realice el reclamo por chat de la app pero ya pasaron 3 días y aún no me dieron la baja
Solucionado 17 de Octubre
Tarjeta
Hola buenas tardes quisiera saber como actibo mi tarjeta de credito wilobank
Solucionado 17 de Octubre
Error de activación tarjeta de débito wilobankbuenas
Buenas me llegó mí segunda tarjeta de débito wilobank y al activarla en la app tengo un error denominado soat [números] imposible de activar. Por favor indiquenme cómo proceder ya que no puedo utilizarla.
Solucionado 17 de Octubre
Recuperar usuario
Buenos días quisiera que me mandaran el mail para recuperar mi usuario o ccontraseña ,ya les mande varias veces las fotos del dni que solicitan,gracias
Solucionado 17 de Octubre
Como se cuando llega mi tarjeta??!?!
Me registre en la cuenta, hice todo lo que pidió. Pero en ningún lado dice cuando llegan mis tarjetas, como se cuándo me van a llegar y así poder utilizarlas??!?!
Solucionado 17 de Octubre
No realizan transferencias
Realice una transferencia a otra cuenta y no llego nada. Ya han pasado mas de 24hs es un desastre.
Solucionado 15 de Noviembre