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Reclamos
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632 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 61% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Wilobank
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
Wilobank por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
- Mi espacio (círculo con iniciales)
- Mensajes
Desde allí los asesores te van a contestar.
Wilobank Contacto
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✅ Wilobank Twitter
✅ Wilobank Instagram
¿Quién puede ser cliente Wilobank?
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
¿Cómo dar de baja Wilobank?
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
- Ir a la sección "Cuentas"
- Botón "Más opciones"
- "Cerrar Caja de ahorros".
Reclamos a Wilobank
Reclamo
Buenas noches, quería hacer un reclamo hacia wilobank. Desde hace días deje reiterados mensajes para poder dar de baja la tarjeta de crédito y dejar de ser cliente, al cual esos mensajes no los responden nunca. No aduedo nada con la tarjeta de crédito ni nada por el estilo . Agradecería su pronta r…
Solucionado 17 de Octubre
Usuario cancelado
Me registré en la app y pedí mí tarjeta, pero al llegar la misma, quise entrar en mí cuenta y me dice que mí usuario ah sido cancelado.
Solucionado 17 de Octubre
Dar de baja
Quiero dar de baja mi tarjeta
Solucionado 17 de Octubre
Usuario cancelado
Me cancelaron mi usuario y me llegaron las tarjetas.
Solucionado 26 de Noviembre
No admite mi localidad al crear cuenta
Creando mi cuenta, llego al paso que me pide información personal, coloco provincia entre ríos y cuando paso a la localidad que es concepción del uruguay no me la toma, me coloca una cruz roja, saltando ese paso me hace lo mismo con el código postal, que es [números]. Estoy parado en ese punto hace…
Solucionado 25 de Noviembre
Me olvide el usuario
Olvide mi usuario y contraseña y no puedo entrar me.podrian ayudar por favor
Solucionado 17 de Octubre
Problema con la tarjeta de credito
Hola hoy pague la tarjeta de credito quise haer una crompra y me rechazo el pago nunca pude descargar el resumen de la tarjeta quiero una solucion al problema dado que demoran mucho en contestar los mensajes y al telefono no atiende nadie gracias
Solucionado 17 de Octubre
Nro de usuario
No me deja realizar pagos, me salta un cartel "numero de usuario no coincide con usuario de cabecera."
Solucionado 17 de Octubre
No puedo activar la tarjeta
No puedo entrar a la app y no se puede activar la tarjeta y tampoco me deja enviar un mail
Solucionado 17 de Octubre