Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
Desde allí los asesores te van a contestar.
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
Hola buenas tardes el 12 de junio del 2020 realicé una trasferencia desde mercadopago a mi cuenta de wilobank a nombre de adriel nicolas andujar. Aún no recibi el dinero. Sumado a esto no puedo agregar contactos ni realizar trasferencias desde mi caja de ahorro de wilobank. Saludos
Solucionado 18 de OctubreHola buenos dias, tengo un problema, extravíe las tarjetas de crédito y débito, ya soy cliente de wilobank tengo el correo que es : [email protected], y el probla es que tampoco se el correo ni el usuario, me pueden identificar mi nombre es lucas damián velázquez, fecha de nacimiento: 27/05/97. Dni…
Solucionado 18 de OctubreHola perdí la tarjeta .la clave y usuario necesito con urgencia resolverlo por que me van a depositar el ife en esa cuenta y no tengo muchas formas de comunicarme ya que tengo bloqueado el celu para llamadas y o mensajes de texto sólo puedo recibir por email como se puedes hacer
Solucionado 18 de OctubreNo puedo cerrar mi caja de ahorros
Solucionado 18 de OctubreOlvide mi contraseña, intente generar otra, me mandaron un código por gmail lo coloque nuevamente en la app y intento crear una nueva y no me permite avanzar, me dice que mi contraseña no coincide y tampoco me deja apretar "cambiar contraseña" necesito una solucion urgente
Solucionado 18 de OctubreHola hace semanas y semanas que intento en activar las tarjetas y no puedo
Solucionado 21 de JunioAl activar la tarjeta me dirijo hast el link y cambio la contraseña pin, y me dice la operacion no ah sido exitosa. Lo intento varias veces y nada. Me comunico con link telefonicamente y me realizan un blanqueo de clave, pasa un dia, hago lo mismo y me sale lo mismo. No puedo acceder ni a cambiar l…
Solucionado 18 de OctubreNo puedo transferir los dolares que tengo en mi cuenta, cuando quiero dar el último paso me sale: "servicio transferencias link: 56 cuenta invalida". Veo que a otros usuarios les pasó lo mismo y pudieron darles una solución. He intentado comunicarme con el banco a través del 0800, les dejé un mensa…
Solucionado 17 de JunioHice a una transferencia a un cbu y no le acreditaron aun.. Necesito que me solucionen el problema.. No me contestan en atención al cliente..
Solucionado 18 de OctubreNo me dieron las mismas posibilidades que a otros usuarios pese a que contaba con más margen de ganancia y además al momento de reclamar por línea telefónica o querer dar de baja el servicio no pude contactarme.
Solucionado 13 de Julio