Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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En el día de hoy me dirijo a cobrar un envió que me realizo mi padre desde ecuador ya que yo me encuentro en argentina ,me aparece que estoy bloqueada y error [números] ,en la sucursal de western no me supieron dar ninguna solución ,ni me brindaron donde podía comunicarme ,mi padre me envía dinero …
Solucionado 20 de AgostoRealicé un envío a ucrania por $[números].00 más $ 18.88 total $[números].88 sin embargo la sucursal de allá no trabaja y no pueden cobrar se regresó el dinero y solo me devuelvan $[números].00 y los 18.88 su es una operación fallida de parte de western por favor solucioneme soy persona con discapa…
Solucionado 11 de AgostoBuenos días a través de [email protected] se genero el caso [números], desde el 31 de mayo de este año me dicen que mi caso ha sido derivado al sector correspondiente, no me dan un respuesta. hice varias operaciones por mercadopago con western y nunca tuve problemas hasta esta ul…
Publicado 15 de SetiembreYo utilice la app de western union para enviar dinero a destino gwangju city .korea. mi banco chile no hizo traspaso desde mi cuenta, así que se hizo entrega de ese monto de mtcn al cajero del banco chile y se transfirió directamente a la cuenta western union indicada en la aplicación para el env…
Solucionado 15 de OctubreBloqueada por dos depósitos el mismo día
Solucionado 15 de AgostoWestern union canceló un envío de dinero que hice el 11 de mayo y no he logrado que me reembolsen no obstante que he llamado como en 30 ocasiones. Cada vez me dicen que vuelva a hablar en 24, 48 o 72 horas.
Solucionado 14 de SetiembreMe dijeron que estaba bloqueada no pude retirar, el q me remite fue a cambiar de destinatario y el giro aparece cobrado, que hacer en estos casos no me han solucionado quiero saber donde cobraron y ver la tirilla yo no e firmado nada mi nombre
Solucionado 15 de AgostoHice una transferencia vía cajero banco chile a una cuenta de western unión es este mismo banco para completar unmtcn con destinatario en korea cajero del banco informa que en ese momento ya está transferido en efectivo ese monto en pesos en cuenta w u. Me comunico por email al servicio cliente de…
Solucionado 15 de AgostoMe bloquearon para envió de dinero .
Solucionado 15 de AgostoBuen dia ice un envio de dinero a paraguay de banco a banco pero no se pudo cobrar xq no savelos en que bancoa esta la plata que gire me gustaria q me indicaran cual es el banco
Solucionado 15 de Agosto