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Reclamos
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2646 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 76% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Western Union
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Western Union cómo funciona
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
Western Union Comisión
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Western Union quejas y reclamos
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
¿Cómo desbloquearte de Western Union?
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Western Union Argentina Sucursales
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Reclamos a Western Union
Error 7008
Buenas noches actualmente estoy presentando problemas para enviar y recibir dinero por wu. Necesito una solución ya que es una empresa que uso todos los meses para poder enviarle dinero a mis familiares que se encuentran en el exterior.. Ayuda por favor
Solucionado 15 de Agosto
Quiero solucionar mi giro
Hola, mi reclamo es sobre un giro que envie por western union desde chile a colombia a una cuenta del banco bancolombia y la persona colombiana no puede retirar el dinero porque la cuenta no puede recibir transferencia internacionales. Ya hice la anulación y luego hice la devolucion del dinero. Ya …
Solucionado 15 de Agosto
Me bloquearon - error r4111
Buenas tardes! hace una semana me bloquearon, aun no tengo respuestas, me contacte con el mail que me sugirieron [email protected] y también me contacte con [email protected] que lo encontré en internet de ninguno tuve respuestas.
estoy a la espera de un formulario.
desde un correo d…
Solucionado 01 de Julio
Envio de dinero
Buenas soy pedro galeano quiero mandar dinero por wester union pero me dice que estoy bloqueado como puedo solucionar
Solucionado 15 de Agosto
Bloqueo wester union
Me bloquearon mi pasaporte en wester union que debo hacer por favorre ayudaaa
Solucionado 13 de Agosto
Bloqueo
Estoy bloqueada no puedo hacer envío de dinero
Solucionado 20 de Agosto
Bloqueo de cuenta
Hace más de un año tengo mi cuenta bloquida y me he cansado de llenar el formulario que ellos exigen
Solucionado 20 de Agosto
Perdí el comprabante
Buenas tardes mi nombre es belén mi padre me envió dinero desde paraguay y le robaron la billetera donde justo tenia el comprobante y no pudo mandarme el numero como puedo aser para recuperar mi dinero ya que esta a mi nombre muchas gracias
Solucionado 15 de Agosto