Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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El 23/7/19 realicé envío de dinero nro [números] de $[números] cuyo beneficiario es florencia graciela isabel [nombre] dni [números], fecha de nacimiento 23/08/93, te [números], domicilio calle 41 entre [números] y [números] s/n la plata, supuesta representante de @planeta.zapatillas Solucionado 12 de Noviembre
Buenas tardes hace unos 2 días me enviaron [números] dolares de ecuador y cuando fui a cobrar me dijeron que el dinero se rembolso que no saben que paso. Que hable con quien me hizo el envío para que lo retire y razón ninguna me dieron de porque el rembolso. Igual a la persona que me giro fue a ret…
Solucionado 12 de NoviembreSoy cubano y necesito enviar dinero a mi familia en cuba y no puedo porque tengo mi cuenta bloqueada
Solucionado 12 de NoviembreHola qtal buen día.. fui a una oficina de western unión y no pude enviar dinero a paraguay , como todos saben todos tenemos extranjeros en el exterior y no nos podemos apoyar, me dijeron q estoy bloqueado nose xque...quería saber que puedo hacer , desde ya muchas gracias
Solucionado 12 de NoviembreMe bloquearon en wester union sin ninguna explicación.. se supone que esa empresa es para poder recibir y realizar envíos ahora no puedo y niciquiera puede enviarme y no entiendo xq , como todos tenemos familiares en el extranjero que nos quieren apoyar y ahora piensan y malinteprentan diciendo …
Solucionado 12 de NoviembreHola, señores necesito solucionar mi problema con western union.. He ido a una oficina para enviar dinero desde la ciudad de ajaccio francia para mis familiares que están en colombia y me han informado que estoy bloqueada por favor qué puedo hacer para solucionar esto. Es la única vía para enviar d…
Solucionado 22 de NoviembreBuenos dias estimado quisiera saber x que no puedo enviar dinero,me confirma que tengo bloqueada la cuenta,y esto me impide realizar la gestion, x eso no me dan una respuesta tantos lo que trabajan en la compañia como x la via telefonica espero una solucion rapido x que necesito que se resuelva…
Solucionado 22 de NoviembreMe bloquearon no puedo mandar mas dinero en paraguay q puedo hacer
Solucionado 22 de NoviembreTengo a mi padre en cama de [números] años y mi familia me ha mandado remesas de estados unidos y es una cantidad minima no entiendo porque esta empresa de western union me bloquea si uno les paga el servicio . De la manera mas atenta ocupo me desbloqueen por favor
Solucionado 12 de NoviembreEl día 15 de julio me dirigía a recoger una remesa en la tienda Soriana de centro de xochimilco como todos los meses q recogí mi envío y me dirigió a un módulo de atención de wester unión q se encuentra dentro de este supermercado y al momento de hacer mi cobro la señorita ca…
Solucionado 12 de Noviembre